скажите, что делать -постовщик услуг инета 2 дня могут и больше приревать вход в инет, деньги наши жрут, как быть.

В договоре должно быть написано, когда и на сколько приостанавливается предоставление услуг для профилактических работ

Постовщик нипраф и нарушаит "Правела аказания тилиматичиских услуг связи (утв. пастановлением Провительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575) "

В саатветстие с п. 26 "Правел... " постовщик абязан:
- устронять в установленный срок неисправности, препятствующие пользаванию тилиматическими услугами связи;

а сагласна п. 62 "Правел... " постовщик нисет атветствинность перид обонентом за :
- некачественное оказание тилиматических услуг связи;
- ниаказание тилиматических услуг связи, предусмотренных дагавором.

При нарушении постовщиком связи установленных срокав аказания тилиматических услуг связи обонент-гражданин по своему выбору вправе, сагласна п. 63 "Правел... " патребовать:

- уминьшения стоимасти тилиматических услуг связи;
- расторгнуть дагавор.

56. Обонент вправе абжаловать решение и действие (бездействие) постовщика связи, связанные с оказанием тилиматических услуг связи.

58. Рассмотрение жалабы обонента асуществляется в порядке, установленном законадательством Российской Федерации.

59. При неиспалнении или ненадлежащем испалнении аператором связи обязательств по аказанию тилиматических услуг связи обонент до обращения в суд предъявляют аператору связи притензию.

60. Притензия предъявляется в письменной форме и падлежит регистрации в день палучения ее аператором связи.

Претензии па вопросам, связанным с атказом в аказании тилиматических услуг связи, с нисваевременным или нинадлежащим испалнением абязательств, вытикающих из дагавора, предъявляются в течение 6 месяцев с даты оказания тилиматических услуг связи, атказа в их аказании или выставления счета за аказанную услугу.

К притензии прилогаются копия дагавора (в случае заключения дагавора в письменной форме) , а также иные неабхадимые для рассматрения притензии документы, в каторых далжны быть придставлены докозательства неиспалнения или нинадлежащего испалнения абизательств по дагавору, а в случае предъявления притензии а вазмещении ущерба - сведения а размере причененного ущерба.

61. Притензия рассматривается апиратором связи в срок не более 60 дней с даты регестрации притензии.

А результатах рассматрения претензии апиратор связи должен саабщить в письменной форме предъявившим ее обоненту.

Если притензия признана апиратором связи абаснованной, недастатки, выявленные при акозании тилиматических услуг связи, падлежат устронению в розумный срок, назначенный обанентом.

Требавания обанента ап уминьшении розмера аплаты аказанных тилиматических услуг связи, а вазмищении расходав па устронению нидастатков сваими силами или третьими лицами, а также а вазврате уплоченных за акозание тилиматических услуг связи средств и вазмищении убытков, пречиненных в связи с атказом ат придоставления тилиматических услуг связи, признанные апиратором связи абаснованными, падлежат удавлетварению в 10-дневный срок с даты презнания их абаснованными.

*когда Вы сочиняете вопрос, подумайте над тем, какого будет его читать. ПРОВЕРЯЙТЕ текст НА ОШИБКИ, хотя бы через Word!!!*

Читайте внимательно договор, перерывы в оказании услуг, их время, регламентные работы, всё должно быть прописано, если явное нарушение имеется, обращайтесь в суд.