Купил ЖК-монитор. Битый пиксель, дефекты на защитном слое экрана...

мало на что можно рассчитывать. есть закон \\в каждой фирмочке в соответствии с ним есть правила обмена где досконально прописано количество битых пикселей по каждому виду . а так же других дефектов. - это по повреждениям. добровольно что то менять- за редким исключением (сталкивался с таким только в ЭТО- действительно заменили ненужную вещь без вопросов) придется заставить.

Сразу же обращайтесь с заявлением (в 2-х экземплярах) с требованием замены или возврата денег. Укажите, что ремонт Вам не нужен вследствии Вашей профессиональной деятельности. . УДАЧКИ!!!

Зависит от серьезности магазина. Если у них налажен механизм возврата с производителями, то наверное возьмут.

1) Если контора, которая продала монитор дорожит своим именем и репутацией, то все будет ОК - без проблем обменяют на аналогичный монитор или вернут деньги, не захотят марать свое честное имя.
2) Если контора жлобская - то будут проблемы, контора может заартачиться, сказать, что "это Вы поцарапали монитор, битый пиксель входит в процент нормы битых пикселей у ж/к мониторов и вообще куда ваши глаза смотрели, когда подпись на чеке ставили". Здесь сложно что-дибо конкретное предпринять, т. к. в чеке/договоре наверняка есть пункт, что товар продан без механических повреждений и подпись Ваша уже стоит.
Насчет 14 дней есть статья, но она немного другой вид имеет:
"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. "... НО! Монитор относится к разряду "бытовая вычислительная и множительная техника", а он, согласно постановлению правительства, является исключением из этой статьи.
Так что остается рассчитывать только на добросовестность конторы.