Финансовое право

Подскажите пожалуйста по поводу суда с АЛЬФА-Банком? Человек купил мобильник в кредит и вот...

Был просрочен первый платеж, в результате следующй платеж 530 руб, хотя и был внесен и за тот и за этот месяц, но он пошел на оплату штраф (600 руб) и снова наложен штраф за просрочку, и так повторялось каждый месяц , а клиент был вообще не в курсе, в результате ему пришло письмо, что все оплачено, а спустя 3 года АЛЬФА-БАНК подал в суд, в результате человек заплатив всю сумму с процентами, должен заплатить еще в 2 раза по столько же все штрафы, неустойки и проценты на них. При этом клиент расписался, что ознакомлен со всеми условиями договора, а в договоре было написано, что штрафы и неустойки начисляются в соответствии с действующими тарифами, а информации о тарифах не было, и сейчас до сих пор неясно, где можно было ознакомиться с этой информацией, в офисе банка или в интернете? Можно ли что-то сделать, кто сталкивался??? ЭТО НЕ Я, А ЗНАКОМАЯ
ЯЕ
Ян Епишин
74 786
Возможно несколько решений проблемы. 1 В идеале если сохранились документы, квитанции и письмо, Тогда в суд их предоставляете и все. 2. Применение срока исковой давности который составляет три года. с момента последнего обязательства, т. е. с момента обязательства по последнему платежу по кредиту, но здесь о применении срока исковой давности Вы должны заявить в суде, т. к. суд сам не в праве этого зделать. 3. Если нет документов (квитанций) смотрите в приложении к исковому заявлению банк должен был приложить распечатку по счету и там уже смотрите назначение платежа, т. е. в счет кого обязательства он пошел, если этого документа нет заявите ходатайство в суде об истребовании его у истца. 4 Если в распечатки все таки указан штраф, тогда ыход один заявлять ходатайство об уменьшении размера неустойки, т. к. ответчик-заемщик добросовестно заблуждался. Если есть вопросы пишите, удачи
Анар Жанбосынова
Анар Жанбосынова
710
Лучший ответ
Ян Епишин Спасибо)))
Вчера все документы читали, все есть кроме письма, что все оплачено. Штрафы и неустойки упомянуты, но размера их нет.
И распечатку с банка смотрели, так и получается, что все платежи пошли на штрафы, и снова налагались штрафы, то есть получается, что сам кредит как-бы не выплачивался.
Срок давности действительно исчисляется с момента последнего обязательства, где это можно посмотреть (закон)?
Что-то можно. Банк должен был внести в договор штрафные санкции, все договором определяется, тем, что в нем написано. Извещение, что все оплачено, сохранилось? И потом, ГК предусмотрено, что размер неустоек должен соответствовать последствиям нарушения обязательства
Андрей Протасов
Андрей Протасов
64 902
Ян Епишин А как это на практике осуществить? Я имею в виду соответствие последствиям, может это просто декларация.
Я думала, может преценденты были, что банку отказали, посмотреть бы где-нибудь, явное ведь разводилово, а по документам не придерешься.
Сталкивались и не раз и не только мы.
И вопрос тут не столько в размере тарифов, сколько в очередности погашения требований банка.

На случай недостаточности средств для погашения задолженности по денежному обязательству ст. 319 ГК РФ устанавливает, что произведенный платеж (при отсутствии иного соглашения) погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга. Однако данная норма говорит о процентах вообще, не уточняя, о каком виде процентов идет речь. В то же время проценты по денежному обязательству (так же как и по договору займа) могут быть двух видов - проценты за пользование суммой займа (ст. 809 ГК РФ) и проценты в виде санкции за неисполнение и просрочку исполнения обязательств по договору.
Этот пробел был ликвидирован разъяснением, данным в п. 11 Постановления Пленума ВС РФ и ВАС РФ N 13/14 от 08.10.1998. В нем указано, что в ст. 319 ГК РФ говорится лишь о процентах за пользование денежными средствами, а не о "штрафных" процентах.

п. с. таким образом если у заемщика недостаточно денежных средств, из начисленных процентов по договору займа вначале погашаются проценты за пользование суммой займа, а затем - проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, и иные платежи за неисполнение или просрочку исполнения обязательства, например неустойка по договору.
Следовательно ваши 530р. должны были быть направлены не на погашение штрафа, а на проценты по займу.
Азамат Ибрагимов
Азамат Ибрагимов
24 060
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Если только на это упирать. Так как банк явно никаких проблем не испытал по поводу ваших 600р..)))
GS
Gulruxsor Saburova
3 698
Ян Епишин Спасибо.
В том-то все и дело, что там вся сумма по договору уплачена с процентами, так что они не пострадали, единственный платеж был задержан на месяц. Но по их правилам штрафы и неустойки оплачиваются в перую очередь, в результате долг не гасился и опять налагались штрафы. Если бы она хотя бы знала об этом!
600 руб это в месяц, а штрафы налагались каждый месяц, всего было 8 платежей, 4800 да еще неустойки за основной долг и за проценты, короче телефон был 4 тысячи, выплачено 5 тыс с чем-то, а должны остались еще 7 с чем-то.

Похожие вопросы