Финансовое право

Положил деньги на кредит отп банка через кассу сбербанка, деньги не пришли, что делать??

18 июля положил через кассу сбербанка на кредитную карту ОТП банка, 24 июня пришла смс что сумма задолжности увеличивается с каждым днем, то есть пошли штрафы, я позвонил в отп банк и мне сказали что последний платеж был 19 ИЮНЯ, и сказали чтобы я обращался в отделение сбербанка выяснять почему не пришли деньги, ну я пошел в сбербанк выяснять, они все проверили по оплаченным квитанциям и сказали что реквезиты указаны верно, и чтобы я разбирался с ОТП банком почему не поступил платеж! ! !подскажите что делать? ? как разбираться если они валят друг на друга? все время ложил через сбербанк т. к. только там и могу положить потому что живу в поселке и сбербанк тут единственное отделение где можно положить, все всегда во время приходило, а тут вот такая хрень! с отп если разбираться, это мне надо в город ехать, не ближний свет, но походу придется, только что мне им предъявить если они меня валят все на сбербанк?
Андрей Макаров
Андрей Макаров
94
Приедите в ОТП банк, пишите заявление о зачислении средств на кредитную карту согласно копии квитанции такой-то (приложите к заявлению) . Оригинал квитанции даже ИМ в руки НЕ давайте, только копию! ! Так же в заявлении укажите о списании штрафов и неустоек связи с не поступлением платежа по техническим причинам банка. Вы не обязаны расплачиваться за банковский бардак!!!! Не просрочьте следующий платеж только. . Да, по окончании платежей ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите Справку о Закрытии кредита№№ и о том, что Банк к вам претензий больше не имеет! А то через 2-3 месяца снова должны будете банку некую новую Сумму! ..
Евгений Горшенин
Евгений Горшенин
10 651
Лучший ответ
подавать в суд на отп банк
Сергей Карпов
Сергей Карпов
30 667
Вам в город всё таки придётся съездить. Ваши деньги скорее всего застряли в ОТП Банке, у них там постоянно такой бардак. Приедите в банк пишите заявление о зачислении средств на кредитную карту, копию квитанции приложите к заявлению. Так же в заявлении укажите о списании штрафов и неустоек связи с не поступлением платежа по техническим причинам банка. Вы не обязаны расплачиваться за банковский бардак!!!!
Галина Качанова
Галина Качанова
20 921
Если Вы чувствуете, что Вы правы, то забейте на требования Банка. Платите согласно графика. Вам надо написать заказное письмо, приложить квитанцию об оплате и направить в Банк ОТП. Так же можно написать на сайте Банки. ру там Банки оперативно отвечают на претензии клиентов.

Учитывайте срок поступления денежных средств...
Сардорбек Юлдашев
Сардорбек Юлдашев
8 641

Похожие вопросы