Финансовое право

Мошенники взломали он-лайн сбербанк. с кредитки украли деньги. Есть случаи что вернул банк по трансакции?

В полицию и в банк обратилась. Все написано и заявлено. Но банк сказал, что в течении 30 ти дней рассматриваться вопрос будет. Есть случаи, что банк отменил трансаакции? Ведь деньги украли с кредитки и они могут просто отменить платежи? Куда еще обратиться . чтоб банк не тянул?
Евгений Прядко
Евгений Прядко
7 234
А как был взломан сбербанк онлайн? Если подключен мобильный банк на телефон, то приходят обязательно смс уведосления, даже при входе в сбербанк онлайн, не говоря уже о подтверждении операций. Если мобильного банка не было, значит были утеряны пароли одноразовые вместе с постоянным идентфикатором и паролем для входа в сбербанк онлайн. Через сбербанк онлайн нельзя украсть деньги с кредитной карты, так как в онлайне можно только либо пополнить кредитку, либо оплатить сотовую связь. Перевести между своими счетами с кредитки нельзя. Можно оплатить покупку товара, но для этого требуется подтверждение владельцем карты либо снять наличные через банкомат. для этого надо знать пин-код карты. Вам приходит код в смс сообщений, который вы вводите для подтверждения операции. В смс сообщении обязательно пишут, что данный код нельзя сообщать никому, даже сотруднику банка!!!! В этом только ваша вина. на кредитку придется возмещать средства.
ОС
О. С.
493
Лучший ответ
а что, подтверждение по смс не включали?
Тима Риверко
Тима Риверко
74 362
Банк не вернёт. Жди пока полиция поймает жулика.
Руслан Досанов
Руслан Досанов
72 830
Евгений Прядко Полиция точно не поймает... в моей полиции даже интернета нет.. я когда заявление писала - ужаснулась этому. Они даже заморачиваться не будут.... а кредит придется платить мне.. А банку это по силам. Просто отменить платеж. Отклонить или там еще как.. Вот и прошу подсказать.. как правильно попросить банк
А как же федеральный закон №161 часть 15 статьи 9 фз закона. банк обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом уведомления о такой операции, если не докажет, что сам пострадавший нарушил порядок использования "электронного средства платежа
АМ
Алексей Михалёв
5 915
Дмитрий Натягин а че? в россии еще работают законы в пользу людей?
здесь нужно учесть отсутствие согласия держателя платежной (кредитной карточки) и срок, в которые он уведомил банк
Олюня Шепелева
Олюня Шепелева
1 565
банк не чего возвращать не будет 100%, тем более это сбербанк!!! а вас взломали далеко НЕ мошенники, мошенникам такое провернуть не получится, вас взломали очень умные и образованные люди))) как не печально но это правда.
Алексей Вахрушев
Алексей Вахрушев
787
Евгений Прядко Может они и умный и образованные. но мне причинили горе.. и что теперь делать я не знаю.
у нас тоже 3 ноября украли деньги с кредитки заявление написали 4 числа
Ванек Лагерев
Ванек Лагерев
191

Похожие вопросы