Финансовое право

Украли деньги с карты Сбербанка

Обратился в банк, сказали деньги уже не вернут, обратись в полицию, там же подошёл ко мне человек услышав мою проблему сказал забудь полиция тоже не возьмётся такое дело так как сумма не значительная, 6 тыс руб для меня значительная сумма. Кто что посоветует? Вернуть мои трудом заработанные деньги
Вы были проинформированы Банком - об этой операции, которая была совершена без Вашего согласия? Если Вы не были проинформированны, то Банк на основании ч. 13 ст. 9 ФЗ РФ от 27.06.2011 г. №161 "О национальной платёжной системе" - обязан возместить Вам эту сумму платежа.

Если были проинформированы (смс) - то Банк обязан вернуть денежные средства на основании ч. 15 ст. 9 того же ФЗ РФ!

P.S. Пишите претензию, в ней указываете одно из оснований, которые я вам написал. Все возвращается легко и просто. Удачи.

P.P.S. Если сомневаетесь в себе, в том, что сможете написать претензию, то забиваете в яндекс - "Бесплатная Юридическая консультация (и пишите Ваш город)", звоните туда и говорите, что вам нужна Бесплатная помощь для составления претензии.
Димон Хан
Димон Хан
12 733
Лучший ответ
Каким образом укрвли?
Заявление в полицию. Пусть работают...
Но банк будет до конца отпираться, чтобы не платить.
И если Ваши деньги по ошибке банка (сбой работы банкомата) получил другой, совершенно случайный человек, его попытаются осудить за кражу и посадить в тюрьму. А банк за эту ошибку даже не принесёт извинений. (проходил это лично)
Другое дело, если их действительно кто-то преднамеренно украл... Тогда пусть ловят и сажают.
С вашей карты снять деньги можете только ВЫ!!! ПИН код известен только вам!!! Если вы давали свою карту другому человеку и он знает код вашей карты и снял - это ваша проблема, а не банка.
Если у вас подключен автоплатёж... за оплату кредита, за ЖКУ, на оплату телефона... то эта услуга оплачивается автоматически - и банк не несёт за них ответственности (вы подключали сами), ну даже если с помощью сотрудника банка...
Если оплачивали платёж и по ошибке при наборе множества кодов цифровых нажали одну!!! цифирку неверную... банк не несёт ответственности - скажет, сами нажимали, сами отправляли... а что ошиблись, так ваша проблема... денежки то ушли и не банку...
ВЫ как то обнаружили, что сумма на карте уменьшилась... а документ то у вас есть??? Обратитесь в банк, чтобы вам распечатку движений по счёту дали, там посмотрите кто и куда сумму перечислил, и есть ли таковая сумма вообще...
Ведь банк может просто отфутболить вас со словами, что вы вообще всё придумали, чтобы с них получить сумму, которой у вас на счёте вообще никогда и не было!!!
Даже в суде доказывать придётся ВАМ! Суд не собирает доказательств, а лишь рассматривает предоставленные документы.
Marat Gabzalilov Какой же бред только не напишут невежды.
Вот очередные "гады" - голытьбу грабят.. И полиция отказывает в помощи.. Так и будет беспредел процветать.. По мелочи..
Irina Kovchinskaya
Irina Kovchinskaya
43 779
Пиши заяву и обязательно требуй номер обращения. Через 30 дней пиши в следственный комитет по этому поводу. И припиши о бездействии полицаев. Они им по рогам надают даже если там подмазали деньгами. Следственный комитет найдет.
Антон Дубовик
Антон Дубовик
25 803
Как украли? От этого зависит ответ.
Зоя Плитчук
Зоя Плитчук
13 236
Заявление в полицию
Заявление в банк
День в день сразу как узнали.
Пинайте, звоните, скандальте.
И на будущее не пользуйтесь онлайн банкингом.
Удачи!
НЕ еби мозги не себе не мусорам....
Договор, который подписывали, прочитайте.
Центральный офис спёра в вашем нюйорке. В окошко - проблему. Ответят: через 40 дней вернём на карту. Потребовать главную офиса, скандалить, требовать вернуть завтра. Вернут завтра с выдачей новой карты. История 1:1, слово в слово. Мне так хотели крутить мои 38 тысяч, теперь больше 100 рублей на карте не храню. Известный бандюган спёрбанк. Что спёр? 135 триллионов новых из советских сберкасс.

Похожие вопросы