Брак при изготовлении индивидуального заказа мягкой мебели

Было так же за исключением того что шкаф заказывал. Привезли шкаф стали собирать выяснилось что не те фасады. Позвонил на фирму производителя и написал менеджеру не одно и тоже. Не буду в доваться в их схему сотрудничества.

Сборщик подтвердил что не те фасады по договору. Акт после сборки я отказался подписывать. Отправил фото фасадов которые привезли, менеджеру. Написал претензию, и приложил фото, сборщик её подписал мой экземпляр и обещал передать на фирму. Денег отдал не полностью 30% от того что должен был отдать. Где то через 3 - 4 недели привезли фасады. С опазданием до 10 дней. Мне позвонили, и предупредили о готовности. После соглосовпгия и доставки фасадов я всех ответственных людей проинформировал о том что я удерживаю не устойку ( размер её указан в договоре ). Короче шкаф обошолся примерно на 20% дешевле чем изначально был.
Главное: оповестить всех ответственных лиц ( что вы и сделали ) Далее Не платить оставшиеся деньги если не оплачено. И все через бумагу решать.

возвращайте деньги любым способом, диван найдёте в другом месте.

Все зависит от договора. Фирма которая дорожит своей репутацией найдет способ как с Вами договориться. Сам заказывал здесь: klen54.ru . Слова богу что все было нормально и о таком вопросе сам не задумывался.

Надо быть аккуратным, и бдительным браков много, но я пока не встречал https://kalinka-m.ru/ требовать надо показать сначала, чтоб убедится что несут.

1

я бы вообще радовался, что они переделают,. все в договоре прописано, про неустойку врят ли

Лучшая мебель тут: https://idealshkaf.ru/.