скажите, какая должна быть температура и влажость в жилом помещении?

Температура в комнате комфортная - +22-24, а влажность, 50-60%, не выше..

от +18 до +24

ПРАВО на перерасчет платы за отопление вы имеете в том случае, если температура воздуха в течение суток в вашей квартире понижается на 10° и более от установленной нормы: такое понижение температуры формально считается отсутствием коммунальной услуги. Таким же образом отсутствием услуги считается и понижение температуры горячей воды на 30° и более, по сравнению с нормой. Законодательством установлены следующие нормы тепла в жилом помещении: +18° — жилая комната, +20° — здание первого года эксплуатации, +20° — угловая комната, +18° — кухня, +25° — ванная комната, +16° — вестибюль и лестничная клетка, +5° — лифт, +4° — подвал и чердак. Отопление отключается, если среднесуточный показатель температуры воздуха на улице составляет более +8° в течение 6 дней. Норма температуры горячей воды — от +50 до +70°. Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы, квартиру, по жалобе жильца, должен посетить техник-смотритель, инженер или другой компетентный сотрудник ответственного жилищного предприятия. Он проверяет работу нагревательных приборов и системы водоснабжения, замеряет температуру воздуха и воды, по результатам составляет акт.

Снижение платы за жилищно-коммунальные услуги не производится лишь в том случае, если перерыв в предоставлении услуг непосредственно связан с устранением угрозы здоровью и жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие чрезвычайных обстоятельств непреодолимой силы.