Техника для дома

Я купил ноутбук в магазине ДНС, он мне не понравился. Мне вернут деньги ?

Только на усмотрение магазина.
Согласно ст. 25 ЗоЗПП и списка товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату-обмену, ни в какие 14 дней магазин делать этого не обязан - http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
Oleg -
Oleg -
82 362
Лучший ответ
мало ли что тебе не понравилось. ..
Игорь Бельков
Игорь Бельков
63 933
Все зависит от того какие именно недостатки вы нашли в ноутбуке.
Нужно грамотно аргументировать, а не просто говорить, что "мне не понравилось".
Если ваше недовольство вызвано конфигурацией системы (мало памяти, маломощный процессор, маленький экран) , то магазин имеет все основания вам отказать в обмене, т. к. вы знали на момент покупки что вы берете, но если ваше недовольство вызвано важными потребительскими характеристиками, которые не позволяют нормально эксплуатировать устройство (например, сильный нагрев во время работы, моргание экрана, сбои в работе ж/д, памяти, рези в глазах от экрана и т. д.) , то магазин обязан пойти вам навстречу.

У меня был аналогичный случай, только с монитором.
Я неосмотрительно купил монитор Самсунг сункмастер (не помню, вроде 2232, фулл HD), через неделю использования у меня стали рези в глазах, глаза красные, я не смог работать за этим монитором. Меня с монитором отправили в фирменный рем. сервис ДНС на экспертизу, которую провели за один день и в тот же день я взял другой монитор в ДНС, который боле-мене меня устроил. Главное уложиться в 2 недели.

Так что ссылайтесь на реальные потребительские характеристики, почему именно вы не можете использовать данный аппарат и ДНС после экспертизв должен пойти вам на встречу!
Удачи!
в течении 14 дней обязаны если нету физических повреждений
Yuriy K.
Yuriy K.
1 388
Могут не вернуть но доплатить и взять другойможно
Роберт Ганиев
Роберт Ганиев
1 343

Похожие вопросы