Техника для дома

купил в магазине электробритву-а она бреет ужасно!могут ли мне ее поменять или вернуть деньги?

Sergio Kannovaro
Sergio Kannovaro
138
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Геннадий Геннадьевич
Геннадий Геннадьевич
2 739
Лучший ответ
Если гарантийный срок не прошёл, то поменяют.
ИК
Иван Киршин
1 335
Как много написано, а толку-то.. . Вы забываете про самое главное - средства личной гигиены, как и медикаменты, ювелирные изделия и пр. возврату и обмену не подлежат. Только проверка качества или независимая экспертиза, но обязательно поставить в известность продавца о Ваших намерениях, т. к. при проведении экспертизы должен присутствовать представитель торгующей организации.. . Удачи!
в течении 14 дней можете поменять или вернуть деньги - по закону.
В течение 14 дней товар можно вернуть в магазин, но только при наличие чека.