Техника для дома

Купил ноутбук в салоне DNC он оказался без дисковода, в описании ноутбука на прилавке это не было написано...

Купил ноутбук в салоне DNC 15.6" Ноутбук Asus (X551MAV)(HD) он оказался без дисковода (в комплекте дисковод не продавался) , в описании ноутбука на прилавке это не было написано. Продавцы-консультанты тоже об этом не сказали. Можно, ли его вернуть? если прошло 3 дня. Все чеки сохранены. Куда возвращать в магазин: где был куплен ноутбук, или в сервисный центр?
Вот тех характеристики:

Asus
X551MA представляет собой универсальный ноутбук, подходящий для
широкого круга задач, которые стоят перед офисными работниками и
домашними пользователями. Он построен на базе процессора Pentium N3530,
работающего на частоте 2166 МГц. Достаточно большой объем оперативной
памяти обусловлен необходимостью работы с требовательными приложениями и
выделением ее части для встроенной видеокарты. Для хранения данных
предусмотрен жесткий диск объемом 500 Гб.

Характеристики
Общие параметры
Модель-Asus X551MAV
Цвет-черный
Тип устройства-ноутбук
Установленная операционная система-Microsoft Windows 8

Корпус и устройства ввода
Материал корпуса-пластик
Конструктивное исполнение- классический

Устройство ввода клавиатура и тачпад
Цифровой блок клавиатуры- есть
Подсветка клавиш- нет

Экран
Технология изготовления матрицы
TN+filmLED-подсветка- есть
Диагональ экрана-15.6"
Разрешение экрана-1366x768
Покрытие экрана- глянцевое
Сенсорный экран- нет
Поддержка стереоскопического изображения- нет

Процессор
Производитель процессора- Intel
Линейка процессора- Intel Pentium
Модель процессора- Pentium N3520
Частота-2166 МГц
Автоматическое увеличение частоты-2420 МГц
Ядро (архитектура) - Bay Trail
Количество ядер процессора- 4
Объем кэша- L22048 Кб
Объем кэша L3- нет

Оперативная память
Тип оперативной памяти- SO-DIMM DDR3
Частота оперативной памяти-1333 МГц
Размер оперативной памяти-4 Гб
Количество слотов под модули оперативной памяти- 2

Графический ускоритель
Вид графического ускорителя- встроенный
Производитель видео чипа- Intel
Модель дискретной видео карты- нет
Тип видео памяти- SMA
Модель встроенной видео карты- Intel HD Graphics CrossFire/SLI - массив нет

Накопители данных
Общий объём жестких дисков (HDD)-500 Гб
Объём первого жесткого диска- 500 Гб
Скорость вращения шпинделя- 5400 об/мин
Интерфейс жесткого диска- SATA III
Общий объем твердотельных накопителей (SSD)- нет
Возможность добавления накопителей-нет

Встроенное дополнительное оборудование
Количество пикселей встроенной веб-камеры-0.3 млн пикс
Расширенная акустическая система- нет
Встроенный микрофон- есть
Поддержка карт памяти карт - ридером- MMC, SD, SDHC, SDXC

Оптический привод DVD-RW
Дополнительное оборудование- нет

Интернет/передача данных
Беспроводные виды доступа в Интернет- Wi-Fi
Стандарт- Wi-Fi802.11b/g/n
Вид сетевого адаптера- (Ethernet) встроенный
Скорость сетевого адаптера-100 Мбит/с
Поддержка дополнительных видов передачи данных- Bluetooth

Интерфейсы/ разъемы
Количество USB 2.0-1
Количество USB 3.0-1
Видео интерфейсы- HDMI, VGA (D-Sub)
Аудио интерфейсы-3.5 мм jack (аудио/наушники)
Дополнительные интерфейсы- нет
Дополнительные слоты расширения- нет
Вид сетевого разъема- RJ 45

Питание
Емкость аккумулятора-3000 мАч
Количество ячеек батареи-3

Ноутбук-планшет (2 в 1)
Ноутбук-планшет (2 в 1)- нет

Дополнительная информация
Комплектация- блок питания, документация
Защита- Kensington security

Габариты, вес
Длина/глубина-251 мм
Ширина-380 мм
Толщина-36.6 мм
Вес-2.15 кг

Можешь получить информацию у них. Может не понравившийся товар можно и вернуть в десятидневный срок. Кто его знает, так сложно сказать.
Сергей Осокин
Сергей Осокин
5 834
Лучший ответ
обмена не будет.
товар исправен.

это у тебя проблемы с глазами и головой
Лёня Паук
Лёня Паук
75 961
в DNS звонил - что сказали?
сейчас будут токо без
Всё будет зависеть от доброй воли продавца.
Я купил телефон, а он не танцует под музыку. Но продавцы не сказали мне, что он не танцует и это не было написано на ценнике. Как вы думаете, я могу вернуть телефон?)) ) То же самое и у вас. К тому же, вы говорите что в описании его НЕ БЫЛО. Так в чём проблема?
ЖД
Женя Данилов
10 268
Владимир Кондрашов Совершенную глупость пишешь.
если не обменяют, есть вариант внешний дисковод докупить
просто с продавцами переговори, вдруг пойдут навстречу тебе и поменяют, хотя товар качественный, сложно будет доказать свою правоту.. .
сейчас вместо дисков флэшки, ось если устанавливать, то с флэшки можно
AM
Armo Mirzoyan
6 217
Глупость твоя, ты купил как раз тот что без дисковода идет :(
Сочувствую! Но ты еще можешь вернуть покупку спустя 2 недели !
Хариус -
Хариус -
1 790
Если это нетбук то там и не должно быть дисковода)))
Иван Жданов
Иван Жданов
1 147