В мае месяце покупали ноутбук, оформляли кредит на ноут dell inspiron 7520 base, как написано в чеке, Ноут подарок для меня от дедушки, ноут лежал у него дома до сегодняшнего дня, подарок на день рожденья.
Так вот чек на 7988 грн и ноут указанный выше, но вот сам ноут dell inspiron 3721, и на коробке все эти цифры зарисованы маркером, только на дне ноута написано. Так этот 3721 дешевле на 3000 грн. Как я понимаю доказать вину магазина уже не возможно?
Есть ли смысл идти к ним?
Деду ещё не говорила подарок всё таки, а его так накололи. 3000 две его пенсии, ему фигово станет =(
Техника для дома
В магазине обманули.
Димитрий Гаращук
105
Как я Вас понимаю, у меня была похожая ситуация, но со стиральной машинкой, привезли домой, распаковали вроде та, и по размеру подошла, но вот через месяц ребёнок отломал крышку для порошка, вызвали мастера, он попросил документы, и оказалось что машинка то другая. Дешевле на 450$, сразу звонить в магазин объяснять, они вернули 450$ и дали документы от нашей машинки, Сказали виновата доставка, попросили прощения.
Попробуйте поговорить, может случайность, ноутбук у Вас новый возможно заменят.
Попробуйте поговорить, может случайность, ноутбук у Вас новый возможно заменят.
В любом случае, нужно с дедом идти в магазин, на него же все оформлено.
Обратись в магазин и опиши ситуацию, если на встречу не пойдут пообещай разместить эту информацию на всех форумах города.
А вообще товар сразу надо проверять.
А вообще товар сразу надо проверять.
Паша Никитин
96 030
Вам МОЖНО попробовать обратиться в магазин, где Ваш дедушка приобретал данную технику.
т. к. товар, как я понимаю не был в употреблении и его товарный вид сохранен и не нарушена упаковка - попробовать можно.
Могу сказать одно - если магазин Вам откажет в обмене или возврате - то он будет абсолютно прав.
закон о защите прав потребителей "Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" если на гар. чеках и прочей документации есть их печати возможно пойдут Вам на встречу.
пробуйте и заранее наберитесь терпения
т. к. товар, как я понимаю не был в употреблении и его товарный вид сохранен и не нарушена упаковка - попробовать можно.
Могу сказать одно - если магазин Вам откажет в обмене или возврате - то он будет абсолютно прав.
закон о защите прав потребителей "Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" если на гар. чеках и прочей документации есть их печати возможно пойдут Вам на встречу.
пробуйте и заранее наберитесь терпения
Гоша Иванов
1 446
Похожие вопросы
- Чувствую что обманули, но не знаю где.
- Стоит ли покупать товары в магазинах сети ЭЛЬДОРАДО?
- Как обмануть продавца на aliexpress.com?
- Подскажите пожалуйста почему цены на электронику в крупных сетевых магазинах выше чем в обычных.
- Купила в магазине фен мощности, так как другого не было. Через пять минут зашла в другой магазин и за ту же сумму
- Помогите! Проблема с возвратом денег из магазина.
- Почему покупатель не приобретает товар в интернет-магазине?
- А чем "торговая площадка" отличается от магазина? Чё вы все бегаете за этим Али-экспрессом?
- В онлайн магазинах стоят те же цены как и в обычных магазинах?
- Заказала в интернет - магазине посуду. Предлагают сначала оплатить квитанцию, это нормально?