Техника для дома

Обмен или возврат товара.

Народ подскажите. Взял телевизор в мвидео и он мне по каким то причинам не понравился, не подошел. Могу ли я его вернуть или обменять? Купил пару дней назад.
Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/ товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.
Василий Мордачев
Василий Мордачев
95 239
Лучший ответ
Отказаться от договора купли-продажи исправного телевизора и потребовать деньги обратно невозможно. Также невозможно и обменять телевизор, если он не подошел по своим параметрам.
ВАЖНО!
Покупая любое изделие из указанных в перечне технически сложных товаров, надо быть особенно внимательным. Просто так, из-за смены настроения, поменять эти вещи нельзя.
http://stolicaprava.ru/articles/zpp/077/077.html
Только если М видео пойдет навстречу. Бывают такие акции. По закону исправный телек Вы поменять и тем более вернуть не можете.
Илья К
Илья К
74 019
Поверь - нельзя!!!
не понравился - твои проблемы
Не можете, если товар исправный. Только если магазин сам захочет вам пойти навстречу. Особенно если будете менять на более дорогой, с доплатой.
MD
Mirze Dovletov
84 087
в течении 14 дней можете, если нет повреждений. я так вернул телевизор купленный в интернетмагазине, но пришлось поскандалить. давите на то, что обратитесь в Роспотребнадзор.
Виталий Голуб
Виталий Голуб
58 829
Правильный ответ дал Oskar, если полюбовно договоритесь с магазином. Сложная техника обмену и возврату не подлежит, можно требовать, если были орбнаружены какие либо технические неисправности, в таком случае назначается экспертиза, которая выносит решение - по вашей вине они возникли, или по вине завода изготовителя
Телевизор входит в перечень товаров не подлежащих обмену/возврату.
Требовать возврата вы не вправе, попросить можете.
Константин Доброжанский А если в нем присутствуют посторонние звуки, что то щелкает при переключении музыки, видео. Включении и выключении звука.
Можете вернуть.
Дмитрий Слободчиков Вы разрешили? Или сами деньги вернете?
При покупке товара должно быть написано срок возврата товара. На сколько помню вроде 30 дней. Можете зайти на сайт и уточнить, или позвонить по тел.
Дмитрий Слободчиков Речь идет о законе.
в течении 14 дней можете вернуть любой товар без объяснения причин после 14 дней технически сложный товар вернуть деньги только после экспертизы
Василий Мордачев ЭТО ОТКУДА ВЫ ВЗЯЛИ?