Внешний вид товара

Интересный вопрос.
Приобретая товар, Вы продавец заключаете договор купли-продажи, этот ДКП регулируется Гражданским законодательством РФ - в частности, ЗоЗПП и Гражданским кодексом.

Принимая товар у продавца, Вы и продавец обязаны проверить его комплектность, качество и соответствие условиям договора: убедиться, что товар Вам передан в оговоренной договором комплектации, в надлежащем качестве.

Так, ст. 4 ЗоЗПП говорит, что продавец обязан передать потребителю товар качество которого соответствует договору, а ст. 474 ГК РФ - что проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи, и что порядок, а также иные условия проверки качества товара, производимой как продавцом, так и покупателем, должны быть одними и теми же.

Очень часто случается так, что покупатель относится к процессу проверки товара при заключении договора халатно. Скажем, при получении на дому купленного холодильника не проверяется внешний вид и отсутствие механических повреждений, а согласно ст. 459 ГК РФ, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Чтобы исключить конфликтные ситуации, продавец при заключении договора просит Вас поставить подпись в документе о приемке товара - принимайте его тщательно и подписывайте только если полностью убедились, что Вам вместе с товаром передали ВЕСЬ комплект, документацию, а товар не имеет механических повреждений и соответствует договору.

Помните, это в Ваших интересах.

Внешний вид - отсутствие видимых механических повреждений.
Комплектация - наличие необходимых запчастей и прочих составляющих.
Прочитать обо всем подробно - в Законе о защите прав потребителей.

7 часов назад уже задавали вы вопрос)

Потертости царапины вмятины и т. д