Жилищное право
Будет ли толк и какой? (Вопрос внутри.)
Вчера нас залили соседи сверху. Никаких извинений мы не услышали. Как будто так и надо. Когда случился потоп, соседей не было дома, какую-то заглушку там у них сорвало. Наводнение мы засняли, вызвали и милицию, и слесарей. Хорошо, что соседи вернулись домой и воду остановили. Обои за сегодня у нас подсохли, и вроде не все так страшно, за исключением потолка в гостиной. Натяжной потолок под тяжестью воды провис. Звонила в фирму, говорят, что воду сольют за 6000 рублей. Техник должен прийти завтра акт составлять. Ремонт сделали только этим летом, и потоп, ясное дело, причинил нам вред. Обои, хоть и подсохли, но они же были мокрые. И стены, и линолеум. Куда обращаться с этим актом и какая сумма нам положена? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Бось, что после этой аварии все грибком зарастет, а линолеум сгниет. В одном месте в линолеуме маленькая дырочка, если нажать, из нее вода сочится. Не буду же я линолеум снимать и сушить, внутри он точно влажный, хотя снаружи сухой.
ШАГ 1. Необходимо вызвать работника аварийно-диспетчерской службы для того, чтобы специалист зафиксировал факт залива и принял срочные меры по устранению аварии, перекрыл стояки, вентили и т. п. Он же должен составить акт залива квартиры, в котором описываются все повреждения, нанесенные помещению при заливе. Один экземпляр акта залива квартиры необходимо оставить себе;
ШАГ 2. К составлению акта залива квартиры необходимо подойти основательно. Важно зафиксировать наиболее полно все повреждения, причиненные вашей квартире после залива. Контролируйте полноту и корректность описания, точность фиксации повреждений отделки помещения, мебели и бытовой техники, находящихся в квартире.
ШАГ 3. После проявления всех следов от залива квартиры (обычно проходит 3-5 дней) рекомендуем встретиться с соседями сверху и попытаться решить вопрос возмещения ущерба от затопления путем переговоров в досудебном порядке. Если взаимоприемлемое соглашение достигнуто, желательно зафиксировать его письменно, изложив на бумаге обязательства соседей возместить согласованную сумму в определенный срок. Можно заверить данное соглашение в ближайшей нотариальной конторе.
ШАГ 4. При невозможности урегулировать ситуацию путем переговоров, необходимо провести оценку ущерба от залива в независимой экспертной организации. После согласования с оценщиком даты и времени визита для осмотра повреждений необходимо известить виновника залива, оповестив его об этом телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня.
ШАГ 5. При проведении осмотра поврежденного имущества обращайте внимание эксперта на все видимые повреждения и настаиваете на их отражении в акте осмотра, замерах и фотофиксации. Заранее подготовьте и предоставьте эксперту документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества – чеки, квитанции и другие документы, в которых значится стоимость вещей, сметы ранее проведенных отделочных работ, договора с подрядчиками и т. п.
ШАГ 6. Получите на руки отчет об оценке ущерба от залива и, на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшедшего, составив и направив в суд исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры. Лучше, если готовить документы и представлять ваши интересы в суде будет опытный юрист. Расходы на юридическую помощь и затраты на независимую экспертизу (оценку) можно отнести на убытки и требовать их возмещения за счет виновника
ШАГ 2. К составлению акта залива квартиры необходимо подойти основательно. Важно зафиксировать наиболее полно все повреждения, причиненные вашей квартире после залива. Контролируйте полноту и корректность описания, точность фиксации повреждений отделки помещения, мебели и бытовой техники, находящихся в квартире.
ШАГ 3. После проявления всех следов от залива квартиры (обычно проходит 3-5 дней) рекомендуем встретиться с соседями сверху и попытаться решить вопрос возмещения ущерба от затопления путем переговоров в досудебном порядке. Если взаимоприемлемое соглашение достигнуто, желательно зафиксировать его письменно, изложив на бумаге обязательства соседей возместить согласованную сумму в определенный срок. Можно заверить данное соглашение в ближайшей нотариальной конторе.
ШАГ 4. При невозможности урегулировать ситуацию путем переговоров, необходимо провести оценку ущерба от залива в независимой экспертной организации. После согласования с оценщиком даты и времени визита для осмотра повреждений необходимо известить виновника залива, оповестив его об этом телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня.
ШАГ 5. При проведении осмотра поврежденного имущества обращайте внимание эксперта на все видимые повреждения и настаиваете на их отражении в акте осмотра, замерах и фотофиксации. Заранее подготовьте и предоставьте эксперту документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества – чеки, квитанции и другие документы, в которых значится стоимость вещей, сметы ранее проведенных отделочных работ, договора с подрядчиками и т. п.
ШАГ 6. Получите на руки отчет об оценке ущерба от залива и, на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшедшего, составив и направив в суд исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры. Лучше, если готовить документы и представлять ваши интересы в суде будет опытный юрист. Расходы на юридическую помощь и затраты на независимую экспертизу (оценку) можно отнести на убытки и требовать их возмещения за счет виновника
Мастер составит акт о повреждениях и расчитает сумму, если соседи не согласны то подавайте в суд, это выйдет им значительно дороже !
Переделывать все равно будете, как ни крути. Если они даже не извинились, обращайтесь в суд. Хамство нужно искоренять
В ЖКО или в Управляющую компанию заявление о составлении акта затопления, потом вызываете эксперта и он вам за деньги рассчитает сумму ущерба и стоимость ремонта, Собираете все чеки, и с ними в суд, соседи раз не пришли, то и не придут, им все по барабану, они сошлются на то что не по их вине произошло затопление, за батареи если они установлены не самостоятельно несет ответственно ЖКО или Управляющая компания, так что ущерб будет обоюдный, у них тоже вода дел наделала.. . Так что суд определит кто виноват и должен оплачивать...
Рушана Хадеева
Предположим,обращусь я в суд. Должна ли я что-либо платить и какую сумму? Адвокату,за написание заявления,эксперт сколько стоит?
Обязательно составляйте акт о протечке, заверяйте подписями и печатями. Можно еще и независимую экспертизу заказать, только это будет стоить денег. Снимите все на видео, тщательно, с подтверждением даты. То есть на записи надо продемонстрировать газету с сегодняшней датой. Всю ликвидацию последствий потопа подтверждайте документально - счета, накладные, чеки и т. д. Затем можно будет подать в суд на возмещение ущерба.
Рушана Хадеева
Записать на видео записали,но без газеты. Еще одна проблема-стоит ли вся эта канитель тех нервов и здоровья,которые будут потрачены? У мужа гипертония.
Виктория Красильникова
А вы лично с ними не общайтесь, раз они неадекватно реагируют на ваши требования. Для этого есть почта. Письменно отправьте им претензии заказным письмом. Второй экземпляр оставляете у себя. Квитанцию сохраняйте. Это тоже будет документальным доказательством в суде. Если не будет признана виновной управляющая компания (что тоже возможно) - суд будет на вашей стороне. В любом случае ущерб будет выплачивать виновный. А вот как быстро - большой вопрос.
смиритесь
Если соседи не ставили сами эту заглушку, то они ни в чём не виноваты и Вы зря требуете от них извинений. В таких случаях ответственность за происшедшее несёт ЖЭК. Вызывается представитель ЖЭКа и составляется протокол с описанием ущерба. Если ЖЭК отказывается делать ремонт за свой счёт, то Вы вызываете эксперта, который определяет сумму ущерба и подаёте в суд на ЖЭК или соседей, в зависимости от того кто виноват. Можете сделать сначала ремонт, а потом предъявить иск на понесённый ущерб. Главное это составить акт, иначе потом не сможете ничего никому доказать.
Рушана Хадеева
Извинений от соседей не требую,с ними не общаюсь .Очень обидно,что ремонт встал в копеечку,копили-копили... А на фига? Теперь акты составлять,в суд подавать,доказывать что-то. Видео предьявлять с газетой с сегодняшней датой... В итоге никто ни в чем не виноват,денег нет,радости от ремонта тоже.
Юрий A.
Опишу один случай. В результате гидравлического удара у половины дома не выдержали смесители. Допустим, что вода не успевала уходить через раковину и соседи оказались залитыми. Кто по Вашему виноват? Когда мы сдаём новый дом, то специально заливаем санузлы водой, чтобы проверить гидроизоляцию, на основании чего составляется акт и хотя у меня в квартире несколько раз уже, по моей вине заливало ванную водой - ни разу сосед снизу не приходил, потому что никакой протечки не было. Если сорвало заглушку с батареи отопления, то, конечно, наводнение не избежать. Есть правда одно "но", в многоэтажных домах ставятся конвекторы, а не радиаторы и делается это не из-за жадности строителей, а из-за того, что радиаторы выдерживают меньшее давление. Если такая замена осуществлялась, то виноват хозяин помещения.
требуйте денег с соседей, не дадут, так в суд подавайте. все-таки вы правы!
Рушана Хадеева
Идти к соседям и говорить-Давайте денег!-не буду. Приходилось с ними раньше сталкиваться тоже по причине сантехнической. То в унитаз чего-то насыпят,то затопят по мелочи. Дверь они не открывают,на порог не пускают,извинений не приносят. Вроде не хамят в открытую,но и уладить миром конфликт не желают. На сколько суд перспективен? Адвоката надо нанимать,госпошлину платить надо?
Посчитайте сколько денег вам понадобится для ремонта и потребуйте эту сумму с соседей в письменной форме, при этом установите им срок удовлетворения вашего требования (например 10 дней) . Если они откажут или по истечение данного вами срока ответа не поступит обращайтесь в суд, но при этом размер ущерба нужно будет подтвердить, обратитесь к независимым оценщикам.
Рушана Хадеева
А как быть с натяжным потолком? Тоже независимых оценщиков вызывать?
Похожие вопросы
- Прошу ответить юристов по жилищному праву. Вопрос внутри
- жилищный вопрос(внутри)
- Соседи этажом ниже увидели протечку на потолке и к нам, у нас сухо везде, вызвав слесаря он вскрыл пол (вопрос внутри)
- юристы- помогите, вопрос внутри. или кто сталкивался с подобным, помогите.
- Вопрос про прописку, вопрос внутри
- Договор дарения квартиры. Вопрос внутри.
- Вопрос про опекунство и прописку. Вопрос внутри.
- Вопрос юристу по жилищному вопросу... Частный дом. Вопрос внутри... по приватизации земли
- Вопрос про права собственников и регистрацию в квартире ребёнка-иностранца. Вопрос внутри
- Больной вопрос - квартирный вопрос? (внутри)