ЖКХ и Аварийная служба

У меня в ванной комнате лопнула пластиковая труба которая подсоедина к отопительной батарее.Все работы по подсоединению пластиковой трубы к отопительной производили работники ЖКХ.Когда я заметила течь в трубе я позвонила в аварийную службу,они мне ответили что заявку приняли.Спустя 40мин я снова позвонила в связи с тем что вода стала сечься всё больше и больше на что мне ответили положите на это место тряпку и подставте ведёрко неуспев я этого сделать как труба рванула и хлынул кипяток во все стороны я только успела крикнуть в телефонную трубку,что всё рванула.Спустя ещё 40минут пришли работники аварийной службы и начали устранять процесс потопа моих соседей.Они перекрыли стояк и заменили пластиковую трубу за наш счёт.Теперь наши соседи сделали заявку на то чтобы ЖКХ разобралось по чьей вине это произошло.Работники ЖКХ пришли к нам когда нас не было дома (без придупреждения) оставив записку в двери с телефонным номером куда мы позвонили и нам сказали что весь потоп произошел по нашей вине.Скажите пожалуйста в чем моя вина?Я сказала работникам ЖКХ что бы приходили и смотрели всё что произошло в ванной комнате.Я не знаю что мне делать подскажите пожалуйста.Заранее спасибо!