Залила соседей с низу, вина не моя, а ЖЕКа, трубы давно не менялись. Соседи требуют сделать ремонт. Как быть?

Во-первых, Вам нужно обратиться в ЖЭК с заявлением о затоплении, в двух экземплярах, один у них остаётся, на втором секретарь должна сделать отметку о принятии с номером и датой. Во-вторых, если вызывали аварийку, возьмите там справку о вызове. В-третьих, на соседские требования не обращайте внимания, пусть в суд подают. Это в Ваших интересах, если в заливе нет Вашей вины. Тогда суд обяжет делать ремонт сам ЖЭК, Всё это нервы, время, но выбирать Вам. Если у Вас есть Союз Защиты Прав Потребеителей - идите туда, они сами всё сделают. Вам бесплатно всё обойдётся. А Союз такие дела любит - они на них хорошо зарабатывают.

Trubi ne trubi vse ravno nujo sosedyam sdelat remont, a esli Vas natopyat?Postavte sebya na ih mesto i sudites s Jekom.

Делать ремонт. Если у соседей есть составленный акт затопления их вами, то при вашем отказе сделать ремонт они в праве обратиться в суд с исковым заявлением о взыскани с вас материального ущерба

пусть составляют акт в котором будет указана причина протечки

...надо было подать заявление в ЖЭК о том, что трубы находятся в аварийном состоянии... и копию заявления с отметкой о принятии в делопроизводство хранить у себя... это пригодилось бы в суде... хотя и сейчас не поздно вызвать техника-смотрителя из ЖЭКа, только в обязательном порядке он должен составить акт...

www.zatopili.ru, а вкратце - не делайте ничего, пусть в суд подают, суд разберется кто виноват.

немедленно вызвать техника-смотрителя их Жэка, он обязан составить акт о протечке, оценить сумму ущерба и выявить причину. Иначе это сделают соседи и признают виновником вас. Но реально, вы можете всех направить "по короткому адресу" и никакие ремонты не делать и не оплачивать, просто поссоритесь с соседями, зато деньги сэкономите - решать вам.
В суды можете даже не ходить, чтобы не терять время, игнорируйте смело.

Пусть на ЖЭК иск и подают. Но вообще-то то, что находится в приватизированной квартире, является собственностью хозяина, и хозяин обязан следить за исправностью оборудования. ЖЭК же Вам лампочки в квартире не вворачивает?

Если вина ЖЕКа установлена, то и ремонт должен делать "ЖЕК". Однако, если у Вас нет соответствующих документов, подтверждающих причину залития, то Ваши соседи могут взыскать с Вас соответствующие суммы. Требуйте копии акта залития.

Я бы на вашем месте вес ЖЭК разнесла.... пусть ЖЭК и делает ремонт... у них там всегда все через *опу!

1. После потопа Вам надо лично провести осмотр пострадавшей квартиры, желательно, сфотографировав наиболее важные места. Фотографии Вам понадобятся для подтверждения степени повреждения. Если соседи отказываются впускать Вас к себе в дом, то, вероятнее всего, они хотят получить с Вас больше, чем требуется. В этом случае Вы можете их предупредить о том, что часть 2 главы 60 Гражданского Кодекса РФ предусматривает ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к необоснованному обогащению.

2. Желательно, чтобы Вы присутствовали при проведении осмотра пострадавшего помещения эксплуатирующей организацией и составлении акта осмотра помещения. Это поможет предотвратить завышение количества необходимых для ремонта материалов или увеличение зафиксированных поврежденных площадей. Попросите себе копию акта осмотра.

3. При проведении оценки ущерба независимым оценщиком Ваше присутствие также желательно, дабы избежать вышеуказанных проблем.

4. Если соседи не пригласили Вас, когда проводили оценку ущерба, то в суде Вы можете заявить об этом, сделав акцент на то, что у Вас есть сомнения по поводу указанных сведений. И суд, в свою очередь, назначит встречную оценку, при которой соседи уже не смогут препятствовать Вашему присутствию при проведении оценки экспертом.

5. Важным моментом здесь является то, что в сумму компенсации должны входить только РЕАЛЬНО понесенные и подтвержденные соответствующими документами об оплате расходы!

Если затопление произошло из-за прорыва старых труб или плохо установленной сантехники, то здесь Вашей вины может и не быть. В этом случае Вам надо будет доказать, что Вы неоднократно обращались в службу ЖЭУ (ЖКХ) с просьбой поменять трубы (для этого желательно, чтобы у Вас сохранились копии этих обращений) .

Если все дело в сантехнике, которую Вы сами купили, то здесь Вам нужно будет доказать, что у данной сантехники заводской брак (при помощи, например, чеков и документов, прилагающихся к товару) .

Если сантехнику устанавливал нанятый Вами сантехник, то этот факт тоже надо будет доказать. Это можно сделать при помощи таких документов, как квитанция оплаты этой услуги или, если Вы обращались в службу ЖЭУ с просьбой прислать Вам сантехника, учетных записей таких обращений.

Возместив соседям реальный ущерб после затопления квартиры, не поленитесь взять с них расписку о том, что денежную сумму, присужденную судом к выплате, они получили полностью и претензий не имеют.

послать их

Послать подальше! Не ваша проблема!

незнаю, мне 10 лет я в таком не тямю

у меня тож была примерно такая ситуация. был суд, соседка просила 52 т. р. у нее была комиссия, ей сделали на эту сумму смету. мне присудили 34т. р объяснили тем, что, если в квартире произошел прорыв воды то виноваты квартиросъемщики, а если в подъезде, то тогда ЖЕК будет нести ответственность. хотя мы тоже предоставили документы, что вызывали неоднократно сантехников, но у них -то не было сварщиков, то аппарата не было. так что лучше договаривайтесь с соседкой или адвоката ищите, хотя это не дешевле будет.

В суд против ЖЭКа идите