Вопрос про покупку недвижимости....

Мы с мужем хотим покупать квартиру на вторичном жилье. Уже съездили,посмотрели и выбрали.Покупка будет осуществляться через агентство недвижимости.В данный момент в этой квартире живут квартиранты,которые оплатили жилье до 15 апреля и должны съезжать. Значит сегодня звоним реелтору, который ведет наше дело.Эта девушка реелтор говорит что сама хозяйка лежит в больнице на данный момент и освободить квартиру от ненужного нам хлама не может.Эта квартира принадлежит ей(хозяйке) и ее брату.С брата вроде как взяли расписку что он согласен на продажу квартиры. Договоренность о том ,что документы будут готовы - до 30 апреля.Залог мы уже отдали,в принципе отказываться от этой квартиры не собираемся.За какой срок делаются документы на квартиру и какие именно должны быть документы? Еще меня интересует вот что....Если допустим хозяйка приватизировала квартиру на себя (ну или еще на кого нибудь) то как узнать что она расприватизировалась и не имеет долю в этой квартире?
И еще....Всё таки реелторы это чужие люди и не секрет что они могут "кинуть" то есть обмануть.Все таки покупка жилья это не дешевое удовольствие.как можно узнать что перед нами не мошенники?Мы до этого хотели покупать квартиру у другого агентсва,но там реелторы ввели нас в недоверие,уж больно вели они себя подозрительно-не говорили где находится их агентство,просили большой залог, звонили постоянно с разных номеров,даже хозяин квартиры был с ними на ты.когда мы спросили его номер телефона на всякий случай,он не дал,сказал только после того как деньги отдадите.эти реелторы интересовались сколько у нас денег есть.и когда мы отказались от их услуг и от квартиры,они продолжали названивать и предлагать квартиры уже лучше и по такой же цене как и похуже квартиры