Если по притензии не реагирует ЖРУ куда дальше? в суд или прокуратуру?

Напишите претензию в прокуратуру, приложив все жалобы и ответы на них. Я со своим ЖЭКом только так борюсь

Для начала нужно установить факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, или её не предоставления. Постановление Правительства №354 от 06.05.2011г. http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=134513
определяет порядок установления такого факта: - письменно или устно (по телефону) сообщить в УК (ТСЖ) - о не предоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В обоих случаях заявка должна быть обязательно зарегистрирована. УК должна согласовать с вами время и дату установления факта не предоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления услуг. По результатам проверки составляется акт, который подписывается предоставляющей и потребляющей услугу сторонами. При не принятии мер или отписки обращаетесь в жилищную инспекцию и прокуратуру. При обращении в суд необходимо представить: - исковое заявление + доказательные документы (письменное заявление в УК о не представлении (или ненадлежащего качества) услуги, акт о не оказании услуги (или ненадлежащего качества) . Обратитесь к местному юристу. Удачи.

Можно одновременно заявить иск в суд и жалобу в прокуратуру.
Акты замера температуры (подписанные), договор с УК.

Для начала Вам надо вызвать комиссию для составления акта о настоящей температуре в квартире. Затем этот акт, претензию, договор, что именно данная организация занимается обслуживанием Вашего дома- тв суд. Одновременно в прокуратуру письмо и Жилищную инспекцию.

В прокуратуру, в Жил. инспекцию с жалобами, в полицию с заявление на привлечение за оставления заявления без рассмотрения, в суд иск о возмещении ущерба. Через интернет направить электронные письма в адрес президента, премьера... Последний способ самый быстрый, только грамотного человека привлеките к составлению письма.