Жилищное право

сроки устранения прорыва водопровода

ситуация такая: прорыв водопровода. живу в частном доме. воду отключили в субботу. звоню, чтобы делали меня игнорят. что делать? какой срок для того, чтобы устранили прорыв.
В вопросе не указано где произошел порыв водопровода (от этого зависит ответ). Вариант ответа -если порыв произошел на центральном магистральном водопроводе. Что делать? 1. Прочтите внимательно свой Договор водоснабжения жилого дома заключенный с РСО (посмотрите приложение к нему Акт балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности). 2. Ознакомьтесь – Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... См. Приложение №1 Требования к качеству коммунальных услуг. I. Холодное водоснабжение. 1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*) Внимательно прочтите весь раздел.
- XVI. Ответственность исполнителя и потребителя. п. 149-157. По вашему вопросу обратите внимание на п. 153. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПОЗВОЛЯЛ уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.
Исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, ЕСЛИ ДОКАЖЕТ, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг, а также п. 157. «Звоню, чтобы делали меня игнорят» - Вы заявку оформили надлежащим образом? См. раздел - X. Порядок установления факта, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. В этом разделе описан порядок ваших действий в сложившейся ситуации. Совет - обратитесь за помощью к местному юристу. Удачи!
Макс Малышев
Макс Малышев
32 622
Лучший ответ
важны в первую очередь газовая и нефтеная труба, потому что, от выхода вашей трубы, зарплату платить не перестанут
ПП РФ от 6 мая 2011 г. N 354

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ