Управляющая компания не даёт документы

Вопрос - а как расшифровывается НЭСК? 1. «Копии каких либо документов наша организация не предоставляет» - лукавит УК. См. Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_175645/ III. Условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения. п. 22. Цитата -ИСПОЛНИТЕЛЬ в лице управляющей организации, товарищества или кооператива ОБЯЗАН не позднее 20 рабочих дней со дня, указанного соответственно в пункте 14 или 15 настоящих Правил, передать подписанный им проект договора в 2 экземплярах СОБСТВЕННИКУ помещения в многоквартирном доме по месту нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с собственником способом. Ознакомить вас с интересующим договором вас ОБЯЗАНЫ . А также см. – Постановление Правительства РФ №731 от 23.09.2010г. «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ» http://www.zakonprost.ru/content/base/163872 См. п. 21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-ДНЕВНЫЙ срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя ПОЧТОВОГО отправления либо выдачи запрашиваемой информации ЛИЧНО потребителю по МЕСТУ нахождения управляющей организации. 2. «Писал претензию в УК по поводу обслуживания дома и отопления, указал ответить по указанному адресу, но ответа так и не получил» - см. п. 31. Исполнитель обязан: - к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и ПРЕТЕНЗИЙ) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 РАБОЧИХ дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ОТВЕТ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. 3. «Куда писать, куда жаловаться» - в Госжилинспекцию (приложить копию претензии) далее в прокуратуру. Совет – если у вас такая управляющая организация, и она так относится к исполнению своих обязанностей, то не лучше ли с ней расстаться. Удачи!

Обращайтесь в суд за взысканием материального и морального вреда. просите суд истребовать эти документы и в соответствии с ними можете поменять исковые требования и даже отказаться от них

Роспотребнадзор.

Для начала я бы написал жалобу в местную администрацию и искал бы !"союзников" среди других жильцов.

жилищная комиссия.

в жилищную инспекцию, в суд на бездействие