УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ не ОТВЕТИЛА НА ЗАЯВЛЕНИЕ

не правильно, управляйка осуществляет публично-значимые функции в отношении неопределенного круга лиц (так как в него входят и лица проживающие временно), в соответственно на нее распространяет свое действие ФЗ 59 "О порядке рассмотрения обращения граждан в РФ" при этом за нарушение порядка предусмотрена ответственность- ст. 5.59 КоАП РФ, 5000 руб. с должностного лица. Так что прокурор у вас видать зеленоватый.

отошлите заказным письмом с увидомлением

надо отправлять заявы под роспись

это печально...

нельзя судить заочно. возможно вы сами не корректно составили заявление (либо вам в другом орган надо было писать, смотря что за претензия у вас к УК). если вы все-таки уверены, что правда на вашей стороне, то максимум 6 месяцев ждите и можете подавать в суд.

Совершенно верно, Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (в редакции от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан должностными лицами, каковым согласно примечанию ст. 2.4 "Кодекса РФ об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (в редакции от 02.06.2016) является руководитель домоуправляющей организации, несущий персональную административную ответственность перед потребителем, обратившимся к НЕМУ, как к должностному лицу. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/de33c73dc4e364406642dc44f280f59154201a2e/#dst6768
Хотя согласно ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "Граждане имеют право обращаться... в иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. ".

Еще раз напишите заявление в двух экземплярах один им и один вам, но чтоб они обязательно расписались что приняли. Ещё напишите в жилищную инспекцию, подождите 10 дней, а потом смело в суд по защите прав потребителей он бесплатный .действуйте