История целиком:
Моя бабушка живёт на 1м этаже, в доме... построенном в конце 70х годов (провинция). Пол был застелен листами ДСП и покрашен (за неимением тогда других материалов). На полу новый палас. Потолок оклеен обоями.
СТОРОННЯЯ организация проводила в подвале демонтаж старой теплотрассы и один из слесарей срезал трубу так, что та ударила по стояку отопления! И в квартире (зал 18 квадратов) оторвало трубу от батареи. Хлынула горячая вода. Бабуля (80 лет) выбежала на улицу и стала кричать о помощи. Ни один из работников ей не помог, мотивируя тем что они там не работали в тот момент и что вообще не знают где что отключается. Вызвали аварийку от местной Управляющей Компании. Прибыли быстро, отключили воду (текла около 40 минут). Воды в комнате было чуть ниже середины голени. Черпали вёдрами с соседями около 2х часов. Те двое слесарей запаяли оторванную часть, намекнув на "чаевые". Пришлось дать 500 р, в принципе... мужики реально участвовали, не жалко... но по большому счёту это их прямая работа. Они же составили акт, что по вине другой организации произошла данная проблема.
После этого я на Авито взял первые 2 номера строителей и спросил сколько стоит восстановить пол. Оба сказали, что доски они ложить не будут. Вариант только керамзит+полусухая стяжка. Общая цена за 18 кдвардратов 10000 (6- материалы с доставкой + 4 - работа).
В назначенный день пришла мастер данного участка (от нашей УК), с целью оценки ущерба имуществу. Как корректно в тексте описать проблему она не знала (нужно было мне подготовиться заранее и дать текст ей под диктовку... на месте сориентироваться получилось плохо). Она записала 4 строки. И около 5 попросила оставить пустыми, т. к. не знает какие уточнения ей скажет внести туда директор (????). Ругаться мне не хотелось, оставил как есть. Но заметил, что если ответчик не хочет Суда, то как минимум 10.000 за пол. Помимо этого залит ржавчиной палас и от горячего пара пошли разводы на потолке и кое-где вздулись обои. К её приходу... пол уже разбух...
На слово "10.000" прилетел ко мне Главный Инженер нашей УК + Начальник организации ответчика. Они покрутили пальцем у виска и сказали что ни о какой полусухой смеси речи и быть не может... т. к. здесь просто доски. Они могут постелить точно такие же и разойтись полюбезно... Либо оставить всё как есть и выплатить цену ДСП (подозреваю, на 18 квадратов это будет менее 2.000 рублей).
За моральный ущерб пожилому человеку... который в 80 лет с 2мя такими же бабушками черпал воду 2 часа и речи не идёт.
От замены пола бабушка отказалась, т. к. ей психологически тяжело перенести всю эту ситуацию.
Если я откажусь от их условий и буду с ними судиться... что меня ожидает?
1) Какие денежные траты у меня будут на суд?
2) Сколько денег (ориентировочно) суд может обязать их выплатить?
3) Можно ли судиться (с эим Теплоэнергетическим предприятием тепловых сетей) так, чтобы бабулю вообще не трогали со всякими росписями?
4) Имеет ли смысл заморачиваться на это всё? Или добавить к (хорошо, если 2000м руб) ещё пару и застелить комнату толстым ковром и не искать справедливости?
Ps. на прикрепленном видео воду уже почти вычерпали. других видео/фото материалов нет.
Много букоффф. Иди очно к юристу
я за такую протечку просила бы не менее ста тысяч
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ?
http://azbuka.consultant.ru/cons_doc_PBI_200114/
КАК СОСТАВИТЬ И ПОДАТЬ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА, ПРИЧИНЕННОГО ЗАЛИВОМ КВАРТИРЫ?
http://azbuka.consultant.ru/cons_doc_PBI_64556/
Как правило, в сумму ущерба включается стоимость восстановительного ремонта квартиры и иного имущества
Поэтому не только стоимость материала -ДСП, краска (?), но и работ- демонтаж. монтаж. окраска, если говорить о восстановлении именно того, что было.
Нельзя бабушке оставлять мокрый ДСП, прикрыв его фигней какой-нибудь - будет гнить.
ДСП это не доски (дерево натуральное), а гавно.
Пр. ущерб- промокшие стены и потолок - отклеившиеся обои - стоимость восст. ремонта тоже оценить, испорчен палас.
Вам надо оценить правильно, собрать все доки, сумму в суде заявить и взыскать.
А как именно вы бабушке там отремонтируете - ваше дело, гавно вычистить, высушить, и вы можете и ламинат положить.
------
иск от бабушки, но вы можете по доверенности ее интересы представлять, или юрист может.
Это очень дешево общая цена за 18 квадратов 10000 ( 6- материалы с доставкой + 4 - работа).
Для оценки размера ущерба вам надо вызывать оценщика, это платно. Акт залива должен был быть составлен УК. Вам должны были дать один экземпляр и ы должны были акт подписать. Собственно говоря, если у бабушки на полу было ДСП, то ДСП и посчитают. Плюс покраска. Возможно и стоимость паласа, если он испорчен. Обои надо смотреть. Может быть их надо переклеивать заново, а может можно просто подклеить. Без бабушки можно обойтись в этом конфликте, для этого ей надо выдать вам доверенность. Расходы на судебный процесс-юристу минимум 2000 за составление иска, сами вряд ли сможете составить, хотя, сходите в суд, иногда на информационном стенде висит примерный образец аналогичного иска. Так что сами решайте, как вам поступить.
Ппц, просто чудовищная безграмотность... А потом удивляются - а чего это мне только за материалы хотят платить.
1) Нахера вы дали чаевые??? Вот нахера??
2) Они обязаны восстановить только то что испортили.
3) Моральный ущерб компенсируется только через суд.
вы конечно можете вызвать оценщика, который оценит нанесенный урон, это 3 года назад в провинции стоило 8000 руб, без него в суде никак, + судебные издержки+юрист+нервы, если бы ук реально выплатила бы 10000 руб, можно было бы согласиться, шанс того что суд присудит больше небольшой, но при этом за минусом судебные издержки, в любом случае решать вам, если они конечно согласны сами сделать пол, мне кажется можно согласиться
Выиграете.
В среднем около 100±20 тысяч, 30 из которых отдаёте юристу.
Но если начнёте делить неубитого медведя (прикидывать в уме, куда вы потратите сто тыщ), то суд вас разочарует - присудит тыщ 20, из которых надо будет 5-7 отдать юристу - и всё.
Так что идите к очным юристам.
Вам ещё экспертизу (оценку) делать, это тоже тысяч 20.
Суть в том, что рассчитывать можно на компенсацию испорченного имущества и работ по восстановлению. Т. е. стоимость ДСП и счто там еще и работы по укладке как было. Если нанимаете оценщика, то в претензионном порядке обращаетесь к виновнику и требуете сумму по отчету и компенсацию услуг оценщика (примерно так
https://ocenit-usherb.ru/kak-napisat-pretenziy-po-zalivu-k-chastnomu-licu/), при отказе обращаетесь в суд и суд взыскивает стоимость ремонта, стоимость услуг оценщика и юриста (все издержки). На деле повреждения могутбытьдаже больше чем вы сказали, если воды было много то могла мебель разбухнуть, обои разводами пойти и всякое такое.
