Что делать если соседи затопили?

1,Составьте калькуляцию затрат, включая стоимость сторойматериалов, работ и испорченной мебели или стоимости ремонта. Учитывайте износ. Сфотографируйте все.
2,Если вы не нашли общий язык с теми, кто вас затопил-обращайтесь в суд. Предупредив соседей, что придется нанимать независимых экспертов, работа их недешева. Эти деньги с них взыщут потом. (Ст. 1064 ГК РФ). Если соседи считают, что залив произошел не по их вине, пусть подают регрессивный иск на предполагаемых виновников.
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ:
1.Копия свидетельства о собственности или договора соцнайма. 2.Акт о заливе квартиры. 3.Заключение независимого оценщика об ущербе. 4.Смета ремонтных работ (некоторые фирмы сразу делают и оценку и смету). АКТ О ЗАЛИВЕ. В нем фиксируется время, место и степень повреждения. Составляется акт представитель ЖЭУ. В акте должны быть: дата, адрес, фамилии и занимаемые должности лиц, составляющих акт, опись испорченных вещей, характер нанесенных повреждений. Зафиксирован должен быть не только видимый ущерб, но и "возможные скрытые повреждения".Вода, постепенно просачиваясь изо всех щелей может появится через 5-6 дней в самом неожиданном месте. УДАЧИ!!!

Затопили соседи, первые действия
Если вас все же затопили соседи, главным делом не паникуйте! Паника вам ни к чему, к тому же она отвлечет вас от насущней проблемы и может принести больше вреда, чем пользы.
Во-первых, отключите электросчетчик! Короткие замыкания нам ни к чему, да и техника безопасности должна быть всегда соблюдена.
Дальнейшим действием уберите всю бытовую и электротехнику в надежные незатопленные места. По возможности уберите все ковры, особенно, если они дорогие – от излишней влаги они могут испортиться. Все это нужно делать как можно оперативней, дабы уменьшить последствия потопа.
Следующим нашим действием будет поход к соседу. Не намеревайтесь применять силу или ругаться, такое отношение делу не поможет, к тому же, в том, что вас затопили, могут быть виноваты не соседи, а скажем, причина в прорыве отопительной трубы, а в этом виноваты, скорее всего, работники соответствующей службы. Поэтому держите свои эмоции при себе и бегите к соседу. Если потоп инициирован стихией (дождем или ливнем при протекающей крыше) , либо прорывом труб – помогите соседу, моментально вызовите сантехника – тем самым вы поможете и себе. Ведь чем меньше воды утечет у соседа, тем меньше повреждений будет в вашей квартире.
Если же вся эта неприятная ситуация произошла по вине нерадивого соседушки, забывшего закрыть кран, и не открывающего дверь – настойчиво звоните в звонок, возможно он спит, и чтобы прекратить это безобразие нужно его всего-навсего разбудить. Возможен вариант, что его и вовсе нет дома. В таком случае, вызывайте слесаря, что бы вскрыть дверь и разобраться в причине потопа.
Возмещение ущерба
После того, как причины потопа и сама утечка воды устранена, можете осмотреться в квартире. Отклеившиеся обои, промокшие шифоньеры и ковры, испорченные картины и сломанный телевизор? Не повезло, но не вешать нос! Нам еще предстоит долгое выяснение обстоятельств и работа по получению стоимости ущерба своего кровного имущества.
Первым делом, следует обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию, с заявлением о случившемся потопе и создании комиссии для составления акта о нанесении вам и вашей квартире повреждений. Важным фактом является присутствие в акте всех повреждений, а также причины и виновника залива вашей квартиры. Обязательно проконтролируйте все действия данной комиссии! Данный акт составляется в нескольких вариантах, один из которых обязательно должен остаться у вас: проверьте наличие всех необходимых подписей и печатей.
Совет от МирСоветов! Заявление о потопе следует подавать немедля, однако собирать комиссию и составлять акт несколькими днями позже, так как многие последствия затопления могут проявиться позже. Например, намоченная мебель может испортиться со временем от избытка влаги и т. д.
Также можно прибегнуть к услугам независимых экспертиз, которые за небольшую плату опишут все поврежденное имущество и составят акт в соответствии с законом. Этот вариант, наверное, даже лучше, так как на то она и независимая экспертиза, что не является представителем ничьей стороны.
Со всеми этими актами и заявлениями можно смело писать иск в суд.
К исковому заявлению вам необходимо приложить следующие документы:
документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
характеристику БТИ (бюро технической инвентаризации и регистрации права собственности на объекты недвижимого имущества) ;
сам акт о заливе квартиры, включающий в себя дефектную ведомость (детальная опись пострадавшего в результате затопления имущества) ;
смету ремонта, в которой ведется расчет средств на проведение или уже проведенные ремонтные работы (составляется на основе дефектной ведомости) .
Надежней обратиться за помощью к адвокату по жилищным вопросам, он сможет быстрее и четче сформулировать жалобу и поможет выиграть процесс. К тому же, вы не потратите ни копейки, так как в соответствии с законом, услуги адвоката и судовые издержки (стоимость экспертиз и прочее) оплачивает проигравшая сторона.
Совет от МирСоветов! Помимо материального

Заявление в ЖЕУ и на имя участкового. Если не помогут-в суд.

подать в суд пусть оплачивают мат ущерб и не смотри что они пенсионеры только представь что с детьми могло быть

Отвечает Руководитель "Центра помощи при заливах квартир и помещений", Капустин Дмитрий Вадимович.

1. Берете в руки квиток квартплаты.
На нем написано название Управляющей компании или ТСЖ, обслуживающей ваш дом. Там же написаны их адрес и телефон. Идете в Управляющую компанию и в произвольном виде пишете Заявление о получении "Акта осмотра квартиры после залива".

ВАЖНО: В Акте осмотра должна быть ЧЕТКО прописана причина залива. Не размыто, а четко.

2. Вызываете независимого эксперта для проведения Независимой экспертизы для определения величины ущерба.

ВАЖНО: Подсчет ущерба ВСЕГДА производится по среднерыночным ценам.

3. В досудебном порядке предъявляете претензию своим соседям.

4. Если соседи не согласились платить в досудебном порядке, то сразу к юристу и в суд.

ВАЖНО: расходы на экспертизу и адвоката, будут взысканы с виновника залива. Моральный вред также включается в исковое заявление.

"Центр помощи при заливах квартир и помещений"
Работаем по всей России.
8(800)301-01-53
zaliv-help.ru

ООО ОК "ВИК" поможет определить рыночную стоимость ущерба и возместить потери!