Куда обращаться и стоит ли это того?Новые соседи сверху нанесли урон делая себе ремонт.Затопили меняя трубы, причем

пиши на них заявление! они обязаны компенсировать ущерб!

вызывайте оценщиков и подавайте в суд иск о компенсации ущерба

Очень важный вопрос - а КАКУЮ трубу меняли соседи? Стояк?

Вызывай из ЖЭКа представителей. Составлй акт, с этого надо начинать. А потом по обстоятельствам... или эти тебе компенсируют ущерб или через суд. Но акт должен быть обязательно.

Вы-то сами чего хотите? Если чтоб не стучали-можно просто подождать пока ремонт кончится. .
Если компенсацию, то надо озаботится сбором доказательств... Вызывай представителей УК, пусть составят акт с обязательным указанием причинно-следственной связи между действиями соседей и ущербом... Однако, они могут сказать, что это ваши родители сами шкаф сняли.. .
Защитить кого-либо, если человек только жалуется родственникам, увы, невозможно... А избранный способ наезда может вам выйти боком, ведь вы у соседей документы не проверяли-может выйти посягательство на жизнь сотрудника правоохранительных органов...

В первую очередь к самим соседям, вам рядом с ними еще жить.

Попробуй с ними договориться. Посчитайте стоимость расходных материалов + работа на ремонт потолка. Может они не деньгами вернут, а отремонтируют сами. По судам ходить хлопотно, да и отношения с соседями лучше поддерживать мирные.

В РЕУ (ЖЕК) с письменным заявлением, пусть секретарь зарегистрирует. По факту повреждений, нанесенных вашему жилью должен быть составлен акт, где указано когда, во сколько и причина, при этом обследована ваша кв-ра и соседей. Акт составляет мастер или инженер организации, которая обслуживает дом (ЖЕК, РЭУ) . Вам выдадут копию с печатью. Если добровольно не возместят убытки - действовать надо через суд. Владельцы квартир не имеют права употреблять действий которые приводят к порче помещений и нарушают условия проживания других граждан.

Не бзди! На Вас в суд то не подадут (Войти в чужую квартиру чужим дядям можно только по решению суда) , это вы на них можете заяву написать о нарушении неприкосновенности жилища! А если они по хорошему не понимают - пригласите спецов из ЖЭКа, что б составить акт о потопе, с этим актом в милицию, прокурору - он может и в суде Вас поддержать.
Фигово то, что они сверху !
Если будет война объявлена, то они вам больше смогут нагадить - топать, топить.
Поэтому надо как нибудь (хитростью, обманом, ором их к миру приучить (забыла как термин называется - как Грузию к миру чего делали?) .
А маму успокой - нервы и здоровье дороже этого сраного шкафа! Обидно конечно, но не смертельно!

Стучат - это еще ничего! Постучат, постучат -( а ремонт без стука не бывает ) и все успокоится, а маме еще жить с соседями. Наезжать не надо, глупости все это, а акт составить представителями из ЖЕКа надо, позвоните туда, они назначат время когда сами придут к вам, это их работа тоже. Ничего страшного в этом нет, все так делают, когда возникает такая проблема. Акт покажите соседям и дальше по обстоятельствам : они могут и сами оплатить или за одно и у вас подремонтировать, ведь до сих пор ваша мама, возможно, общалась со строителями, а не с хозяином квартиры. Обратите внимание на то, что полы из ламината или из плит соседи должны стелить только с письменного согласия вашей мамы, есть закон, т. е должна расписаться, что она не против, что бы потом у нее не было претензий к шуму от пола (шутка ли ламинат и плиты над головой) , многие сейчас страдают от этого. А то перестилать их можно заставить только через суд.

пиши в мелицыю усли не помогут и на них то жа напиши

Составляйте акт совместно с ЖЭК, сфотографируйте все что было испорчено, прикладывайте документы о стоимости испорченных вещей, и смело обращайтесь в суд, вам обязаны возместить ущерб.