Кто заказывал и бронировал билеты на самолёт в интернете?

вам присылают ваш билет на эл. почту. да и вы сами всегда можете проконтролировать что билет куплен позвонив непосредственно в авиокомпанию или купив его на сайте авиокомпании. а дешевле потому что в стоимость не входит аренда помещения в котором эта касса находится, зарплата работника который там сидит, налогов которые они платят по деятельности и прибыли самого хозяина этой точки. В кассах они вам продают билеты которые сами покупают на тех же интернет поисковиках, так что если вы думаете о рисках то он одинаков.

Всегда покупаю билеты в интернете. И на сайте непосредственого перевозчика, и случалось, у посредников. За 13 лет такого опыта НИ РАЗУ не было накладок. Плачу сразу кредитной картой, и лечу. Притом летаю много раз в году.

Отличия в цене между билетами, купленными "вживую" в кассе и теми же самыми билетами на тот же самый рейс, приобретенными в интернете, составляют несколько сот рублей (и уж всяко меньше 1000р.) .
Если хотите 100% гарантий - приобретайте билеты на сайте авиакомпании, выполняющей нужный Вам рейс.

При мне вчера в офис Аэрофлота пришел мужчина, чтобы сдать билет. И ему отказались вернуть деньги, потому что он покупал билет не у авиакомпании напрямую, а через агента. А у агента свои правила возврата билетов.
Лично у меня ни разу не было такого, чтобы на сайте авиакомпании билет стоил дешевле, чем у агентов, в лучшем случае цена такая же или дороже из-за комиссии. А летаю я 2-3 раза в месяц.
Если вам кажется, что лучше дешевле на 100 рублей у агента, чем дороже на 100 рублей, но у офицального перевозчика, то это ваш выбор.
Я всегда ищу нужные мне рейсы на aviasales.ru или anywayanyday.com, а потом покупаю только у авиакомпании напрямую.

покупала через инет, вроде проблем никаких не было.... брала у Аэрофлота. также покупала у Ryanair, там багаж отдельно покупать надо.... свои условия.... Но весьма привлекательные цены

я покупаю только на официальных сайтах авиакомпаний и не волнуюсь ни о чем.. . а все, что очень дешевое, у меня всегда вызывает сомнения. . бесплатный сыр бывает только в мышеловке

Не было такого со мной.

Конечно нужно выбирать на проверенных сайтах. попробуйте на skyscanner.com