Самостоятельный отдых
Как вы считаете. должны ли постояльцы знать имя, фамилию и все полные данные владельца отеля?
Должны ли системы бронирования требовать от отелей указывать ФИО владельца отеля, полный юридический адрес отеля по которому зарегистрирован (может не совпадать с физическим), полные его реквизиты, чтобы было на кого жаловаться в случае возникновения спорных ситуаций.
а если отелем управляет корпорация? Тебе всех акционеров поименно перечислить?
Владимир Антюхов
безусловно
Только не владельца, а управляющего. Владелец - это собственник, он не обязан разбираться в турбизнесе и обслуживании. Его дело - прибыль получать. Для этого он нанимает управляющего или создает юрлицо, которому назначает директора, и вот он-то и несет ответственность и перед клиентами, за комфорт, и перед владельцем - за прибыль.
Нет, конечно.
Нафиг мне это надо? Покупаю ночлежку в Эквадоре и недовольные бомжи лично мне начинают предъявлять претензии что ли?
Нафиг мне это надо? Покупаю ночлежку в Эквадоре и недовольные бомжи лично мне начинают предъявлять претензии что ли?
А зачем?
Если я за поездку останавливаюсь в 10-ти отелях, мне всех хозяев переписывать?
Лидия Надобенко
Ну, если есть желание пожаловаться именно хозяину отеля))))
для претензии вам достаточно знать фио директора и физический адрес и иметь подтверждающие пребывание в отеле документы, ну и с чего бы вдруг владелец стал разглашать свои данные??
А на поезде вам тоже надо знать данные проводника, начальника поезда и машиниста.
Или в самолёте? А ведь вы им свою жизнь доверяете.
Если что случиться, то узнать такие данные всегда можно, а в обыденной жизни они вам нафига?
Или в самолёте? А ведь вы им свою жизнь доверяете.
Если что случиться, то узнать такие данные всегда можно, а в обыденной жизни они вам нафига?
не беспокойтесь, у систем бронирования есть все необходимые данные тех, с кем они работают... Лично мне, как частному лицу вовсе не интересны эти данные. В случае, если я их захочу узнать, то зайду на сайт отеля и там есть все данные о том, кому и куда предъявлять претензии...
На фига?
Владимир Антюхов
ну вот в любой маленький магазинчик ты заходишь, там написано типа ООО такой-то и все данные есть, а почему в отеле этого нет.
Вопрос конечно интересный.... не помешает знать, только зачем.
считаю, что по требованию, должны получить все данные, конечно. Дело ведь касается ДЕНЕГ и заключается ДОГОВОР с отелем, так что да
нет. но у них должен быть номер лицензии по которому все можно узнать
Есть много проблемных ситуаций, да и просто-любопытство.. В любом случае КЛИЕНТ имеет право знать: кто предоставляет ему услуги за его наличные! (Это-правило хорошего тона "в лучших домах")
Похожие вопросы
- А можно жить на пляже в палатке? Или владельцы отелей прогонят?
- Забронировали на Booking.com отель ДАННЫЕ КАРТЫ
- Правильные ли это порядки в большинстве отелей, что час регистрации въезда в 14.00, а выписывают оттуда в 11.00-12.00?
- По вашему мнению в целом в среднем лучший сервис в российских отелях или в западноевропейских?
- Где остановится в Израиле при самостоятельной поездке ? Есть ли отель, где а) русский понимают б) лучше всего Тель-авив
- бронирование отеля. я никогда этого не делал.
- насколько для вас важны в турпоездках качество отеля, хорошие рестораны?
- Бронирование отелей на Букинге с неожиданными приключениями.
- отель la palmera & spa не выходит на связь. бронировал через booking.com
- При самостоятельном бронировании отеля, если указано, что отель предоставляет услугу трансфера из аэропорта