Интернет

Вопрос про aliexpress,возврат средств...

Если товар не получен по истечению срока 60 дней то я сразу же могу получить свои деньги обратно?
Короче...
Продавец указывает приблизительные даты получения товара.. если к окончанию этих сроков 5-7 дней товар вы не получаете... то Пишете продавцу что бы он продлил Защиту... если он не отвечает то по истечению этих сроков у вас будет 15 дней чтобы открыть спор..
Спор вы можете открыть только после последнего дня указанного продавцом о том когда вы должны получить товар..

Тебе выше отвечающий написал но это не верно правила изменились.. Теперь спор можно открыть только по истечению срока защиты товара ..Например; продавец указывает сроки получения товара 15.05.2017 - 31.05.2017 то вам нужно дожидаться последнего дня получения товара чтобы открыть спор 31.05.2017 ..так как если откроете например 30.05.2017 г. то увидите вот такое окно.. это при мер специально для вас сделал..

По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-05-31, откройте спор, и мы поможем найти решение.

У вас есть 15 дней для открытия Спора после даты 31.05.2017
IU
Igor Uscov
16 874
Лучший ответ
Igor Uscov 60 дней это сколько посылка может идти.. что указывают они сами.. так что ждите 60 дней но главное что бы после последней даты получения товара что указал продавец не должно превысить 15 дне после 15 дне не реальномполучить компенсацию
Igor Uscov 1 связаться с продавцом
Если Ваш заказ не был доставлен в обещанный срок, или не как описано ...http://help.aliexpress.com/Searching_Products_Contacting_Sellers.html
2 открыть спор, чтобы вернуть деньги
Если вам не удалось решить проблему с продавцом, вы можете подать запрос на возврат,
нажав кнопку http://help.aliexpress.com/make_refund_request.html
3 обострить спор на Алиэкспресс
Если Вы не удовлетворены продавцом решения, вы можете обострить спор для нас. http://help.aliexpress.com/file_claim.html
ну не в туже минуту, но можете. Открываете спор, если продавец не откликнется, а чаще всего они решают дело миром, он вам вернет деньги + 2-3 дня на возврат средств (зависит от того откуда платили), если не ответит, то через 4 дня спор закроется автоматом и деньги вернут
В.
Володя... ...
98 441
Дмитрий Ксенофонтов Платил с qiwi,посылка в пути 49 дней, ждал каждый день :((
нет..
--
ты сначала спорт открой до закрытия доставки.. примерно на 1 неделю до..
--
а вообщето смотри горантия продовца обычно 45 дней.. если не доставит то возврат... если выиграешь спор ..возврат в течении 3 дней..
Marat Kuttibai
Marat Kuttibai
67 527
Дмитрий Ксенофонтов Моя посылка в пути 49 дней! не смотря на быструю доставку
За два дня до истечения срока надо открывать спор, выбрать "товар не пришел " через 15 дней вернут деньги назад
Если вы в России, то надо ждать 90 дней. И не сразу, придётся открыть спор.
Ваня Пряхин
Ваня Пряхин
14 481
Дмитрий Ксенофонтов То есть деньги сразу не получится получить ?