Интернет

Касперский не даёт грузиться интернету

Здравствуйте. Каждый раз при загрузке компа происходит проблема с загрузкой интернета - интернет-провайдер объясняет это тем, что Касперский блокирует загрузку и рекомендует снизить защиту (сейчас стоит по умолчанию средняя). Снижать до минимальной или можно отключить какие-то функции? Не хотелось бы нахватать вирусов (раньше были Аваст и доктор Вэб - переплевалась с ними)
СП
Станислав Пастушенко
109
Честно говоря, ответ ТП вашего провайдера какой-то непрофессиональный...

Выполните по пунктам:
1) удостоверьтесь, что виноват именно Касперский
в настройках программы в Общие - Автозапуск снимите галочку "Запускать при включении компьютера"
перезагрузите компьютер.
если проблема не исчезнет - виноват не антивирус.
если исчезнет - переходите к пункту 2.

2) переустановите антивирус начисто
https://freesafety.ru/reinstall/
важно! удостоверьтесь, что код активации сохранен в почте или на бумаге! он будет затерт.

3) если проблема не исчезнет - обратитесь в ТП ЛК через My Kaspersky
http://my.kaspersky.com/ru/
Дмитрий Двойнисюк
Дмитрий Двойнисюк
19 510
Лучший ответ
"Каждый раз при загрузке компа происходит проблема с загрузкой интернета "
Не удивительно. Загрузить интернет на комп вообще нереальная задача, он бесконечен...

А если у вас аваст и доктор веб не справились с задачей защиты ПК, значит дело скорее всего не в антивирусе. А в пользователе...
Александр Андрецов
Александр Андрецов
98 963
Пусть поможет тебе Буба Касторский
Неизвестно Неизвестно
Неизвестно Неизвестно
79 358
удали его нафиг, ставишь блокировщик в браузер, да и хватит
Мен Митвой Юлдашев
Мен Митвой Юлдашев
79 292
что значит блокирует? в браузере страницы не грузит или что? воду льёте, а конкретики никакой.
СИ
Сергей Илющенко
70 933
Станислав Пастушенко уважаемый Егор, извините, я спец никакой - вот и конкретики тоже ни какой.
когда появляется значок об отсутствии доступа к интернету каждый раз приходится забираться в "просмотр сетевых подключений" - включать-выключать, а когда и это не помогло позвонила в техподдержку провайдеру и он погоняв меня (уж простите сейчас даже и не вспомнить где и что мы включали-отключали) и отключив Каспера в итоге всё заработало - специалист службы посоветовал ставить защиту ниже...
почистите компьютер от вирусов темже касперским. видно что антивирус работает . если софт вообще не скачивайте не какой и не уверенны что это пнп то стоит уже после сканирования полного вне системы самого лучшего сканирования уже подубавить антивирус и включать его только при установке подозрительного пиратского софта и скачивании файлов и жить себе спокойно
ЕИ
Евгений Игоревич
50 849
Стандартный "Защитник Windows" вполне хорош, если самому не лазить по "помойкам".
АШ
Андрюха Шашмурин
3 527
Может вы скачиваете что-то из категории родительского контроля, типо про оружие, насилие, жестокость. Ну а вообще попробуйте поставить защиту на минимальный уровень и посмотрите как будет. Может в настройках стоят какие-то ограничения. К примеру стоит автоматическое отключение интернета по времени.
Андрей Свистельник
Андрей Свистельник
293

Похожие вопросы