Отказывают в отключении интернета!!!

Можно не платить, сам отключится, ещё можно не хамить, будет проще.

Дети не могут без интернета. Попробуйте договориться с дочерью. Но не как с ростелекомом. Скажите что на грани, готовы всё поотключать, если она не сбавит обороты
а так на сайте в личном кабинете можно отключить. но они вроде всё равно перезванивают, чтобы подтвердить

Есть 2 варианта. .
1. Спрятать кабель интернета
2. Попросту не оплачивать его.

Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
Подключение блокировки возможно самостоятельно в Личном кабинете.
Бесплатный период до 15 дней: 0 руб. (действует с момента первой блокировки в текущем календарном году)
По истечении бесплатного периода с 16 дня: 5 руб. /день

Ними роутер и спряч. Только смысл, подключить на телефоне сим карту и дальше будет лазить.

Подключи опцию социальный интернет. И все. А временное отключение там с определенными ограничениями.

Боятся что на конкурентов перейдут

Идти в офис и написать заявление.
По телефону не отключат.

Здравствуйте, Елена. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook, Instagram. В тексте укажите ФИО владельца договора и адрес подключения услуг или номер лицевого счета. Разберёмся в ситуации.