Ребят, кто пользуется дома интернет-провайдером инфолайн/ смайл/нынешнее название virgin connect . Когда поднимется?

он работает на сетях ттк, у них узнавай

На днях я общался с приятелем, который работал наладчиком в "Смайле" (прежнее название этого провайдера): рассказал ему, что у меня с недавних пор тариф со скоростью 500 Мбит/с. Он ответил, что с гигабитными тарифами в этой компании всегда были проблемы, так как оборудование, размещённое на многоквартирных домах, априори не может поддерживать такое соединение, а те порты, в которые включают провода абонентов при подключении таких тарифов, созданы для соединения свитчей между собой, но не для абонентских подключений - то есть, там не предусмотрена стабильная работа таких гигабитных портов в режиме их использования абонентами.

С его же слов, свитчи "Смайла" стоят каждый всего по 6-8 тысяч рублей, а у других операторов - от 20 тысяч рублей. Поэтому "Смайл" для предоставления гигабитных тарифов вынужден использовать порты, которые не предназначены для этого. Ситуация, происходящая на протяжении десяти дней, говорит именно об этом, так как сбои доступа в интернет и просадки скорости с момента моего перевода на 500-мегабитный тариф стали обыденным явлением.

Также мой приятель (бывший наладчик этого провайдера) сказал, что в ноябре уволился руководитель филиала "Смайла" в Королёве, так как на него хотели повесить всех собак, и он решил, что оно того не стоит.

Опять же, со слов моего приятеля (бывшего наладчика "Смайла"): в компании в хорошие времена штат составлял до тысячи человек, а сейчас не более 140 - при том, что раньше и территория охвата была меньше.

Да, и ещё: теперь оставшиеся наладчики "Смайла" получают задания на ремонт у абонентов через Ватсапп, так как офиса, в котором наладчики ранее находились в Мытищах, больше нет - изъят в связи с неоплатой аренды. Ранее офисы были на Новомытищинском проспекте, 82 (в подвале - был опечатан со всем находящимся внутри имуществом), на Лётной улице, 44 корп. 2 (та же история) и на Лётной улице, д. 40 (последний офис в Мытищах).

Я предполагал, что там сложилась нездоровая ситуация, но теперь знаю всё в нюансах. Планирую в самое ближайшее время направить письменные обращения во все профильные государственные контрольно-надзорные ведомства о ненадлежащем оказании услуг компанией "Virgin connect" с детальным описанием создавшейся ситуации.

Никому не рекомендую подключаться к этому провайдеру. А действующим абонентам следует искать замену, и чем быстрее - тем лучше. Компания может схлопнуться в любой момент.