Как считается (начисляется) пенсия?

по новому пенсионному законодательству (с 2002) понятие "непрерывного" стажа утратило значение, а 5 летний стаж - требование по продолжительности страхового стажа в совокупности (можно прерывать) .
Расчет будет происходить двумя способами: по старому (стаж до 2002) и новому (после 2002)законодательству. Причем "после" - в стаж засчитываются периоды, когда за лицо поступали страховые взносы в Пенсионный фонд (в том числе, когда человек работал по трудовому договору)

В статье 19 ФЗ "О трудовых пенсиях в РФ" указано, что "Трудовая пенсия (часть трудовой пенсии) назначается со дня обращения за указанной пенсией (за указанной частью трудовой пенсии) , за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, но во всех случаях не ранее чем со дня возникновения права на указанную пенсию (указанную часть трудовой пенсии) . 2. Днем обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии) считается день приема органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, соответствующего заявления со всеми необходимыми документами. Если указанное заявление пересылается по почте и при этом к нему прилагаются все необходимые документы, то днем обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии) считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления. 4. Трудовая пенсия (часть трудовой пенсии) назначается ранее дня обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии) , определенного пунктом 2 настоящей статьи, в следующих случаях: 1) трудовая пенсия по старости (часть трудовой пенсии по старости) со дня, следующего за днем увольнения с работы, если обращение за указанной пенсией (указанной частью трудовой пенсии) последовало не позднее чем через 30 дней со дня увольнения с работы; 2) трудовая пенсия по инвалидности (часть трудовой пенсии по инвалидности) - со дня признания лица инвалидом, если обращение за указанной пенсией (указанной частью трудовой пенсии) последовало не позднее чем через 12 месяцев с этого дня; 3) трудовая пенсия по случаю потери кормильца - со дня смерти кормильца, если обращение за указанной пенсией последовало не позднее чем через 12 месяцев со дня его смерти, а при превышении этого срока - на 12 месяцев раньше того дня, когда последовало обращение за указанной пенсией. "

Смотря в каком году ваша знакомая родилась и по какой причине уходит на пенсию.
В общем случае ей полагается пенсия по старости, в независимости от стажа. Это около 1500-2000 руб.
+ Трудовая пенсия, которая зависит от страхового стажа (кол-ва перечисленных денег в Пенсионный фонд) , а для лиц родившихся до 1968 года. и от общего стаджа и его непрерывности.

Конкретно наверно может рассчитать только сам пенсионный фонд.