Помгите перевести с рус на англ сообщение для открытия спора.

Иван, Во первых, на сайтах, таких как алиэкспресс, есть различные гарантии-спор- при котором вы ведете беседы и либо продавец соглашается на возрат определенной суммы, либо же автор может писать администрации. НО! Автору никто не вернет полную сумму денег, т. к товар доставлен и он у вас перед глазами, а не потерялся где то на почте. Во вторых, человек попросил помочь перевести (автор, есть вещь как гугл переводчик), а вы начали писать что вам будет за этот вопрос.

А вот такой вопрос, что мне за это будет? Я знаю слова: помощь, сострадание, сочувствие поддержка, но тратить время - это, извините, сами или просите знакомых, к тому же не вижу смысла в претензии.. Если был бы какой-нибудь текст на бытовом уровне, тогда никто бы не остался равнодушным, но 30% из этих слов требуют копания в словарях.. Но после этой ситуации, я думаю, вы научитесь не покупать товар неизвестно откуда, да еще и предварительно отправив деньги! Вы из деревни что ли? Вы никогда не слышали о мошенниках, которых огромнейшее количество в интернете! И перед тем как купить что-то в интернете, ТЕМ БОЛЕЕ В ДРУГОЙ СТРАНЕ, нужно очень хорошо все продумать, а на счет вашего вопроса, то, как я уже говорил, не вижу смысла, так как из другой страны, какой-то подставной фирмы вам никто деньги не вернет, или скажут: "приезжайте к нам в магазин, Китай, Гонконг, улица советских композиторов 4 и тогда вернем деньги" Вы поедите их искать? я думаю нет.. Или как вариант, на ваше сообщение вообще не ответят