Что происходит с душами людей и людьми,которые обращаются к магии для решения личных проблем?

Обычно это попытка изнасиловать мир. Я так желаю, но не могу. Сделаю по моему руками мага. Что сеешь, то и получаешь. 3-ий закон Ньютона пока не отменили. Другой компот, когда приходишь в магию для ускоренного развития. Когда религии не хватает. Тут тебе волосатая рука Бога под попку. Если правильно идёшь.

по разному сморя к кому они обращаются и зачем

Зависит от того, с чем обращаются и какими методами решаются.

Для душ с чистыми помыслами происходит улучшение. А для с черными помыслами - полная хрень. Мы же на себя не берем ваши негативы. Вас много, а наша жизнь не может зависеть от ваших "психов". За деньги мы можем и ухудшить ваши бредни. А можем и за просто так чистого душой с того света вытащить и отчитывать его молитвами. Все от клиентов зависит.

Каждый грех-это чёрное несмываемое пятнышко на белоснежной душе.

Как правило, карма значительно ухудшается, возникает множество весьма непростых запуток (не факт, что они разрешатся или хотя бы наметятся уже в этой жизни) . Вот один из предидущих ораторов сказал про изнасилование мира. Как-то так: противодействие - так называемый откат - все равно сработает. Грамотный и хитрый маг, конечно, может запутать следы, но от Высшей Справедливости-то никуда не денешься!

смотря к кому обращаться