Купила недавно сим карту, сначала приходили смски, что есть задолженность по кредиту с Ренессанс,

1) После того как человеку (должнику) начали поступать такие звонки и смс - он ее выкинул
2) Через некоторое время оператор видит, что симка не работает - он блокирует ее и отправляет номер в отстойник
3) Через пол года примерно оператор перепродает номер другому лицу как новый
4) Система банка или коллекторского агентства посылает на этот номер смс и звонит постоянно, не зависимо от его активности.
5) Поэтому новый пользователь начинает получать оповещения старого пользователя.
6) Надо официально оповестить банк (желательно при личном визите в офис с паспортом и документами на регистрацию сим-карты, если она зарегистрирована на вас).
7) Банк обязан прекратить звонки и рассылку смс.

обращайся в этот банк.

Никуда не надо обращаться. Выкидывай симку смело. Теперь, как номер "ожил",теперь тебя затрахают коллекторы и банк. Ничего не поможет, выкидывай.

Надо во что бы то ни стало:
1) запретить все коллекторские агенства и профессию коллектора как таковую!
2) внести поправки в закон о мобильной связи, по которым операторы будут ОБЯЗАНЫ менять СИМ-карты пользователям, если они уже использовались и с этими номерами связаны какие-то проблемы прежних владельцев: долги и прочее. Невиновные люди НЕ должны страдать от этого!
Надо лишь создать петицию (или две) и подписать ее как можно большему количеству россиян (я сам из РБ), и (я надеюсь) волю народа не посмеют проигнорировать "народные избранники", принимающие законы.

можете. но не продуктивно. установите программу антиколлектор. там постоянно базы обновляются и они попадают в чёрный список автоматом

а зачем ты отвечаешь иди в офис где покупала и меняй её , продали тебе номер симки засвеченный

Где купила дура?

Ну, смс стали приходить, вероятнее всего из-за того, что бывший владелец этого номера взял кредит и не вернул. А из-за как раз этих звонков и смс он выкинул симку. Позвоните в банк. Напишите на banki.ru Отрицательный отзыв о банке, если звонок не поможет.