НЕ хотят ченить телефон по гарантии (нокия 5800). куда можно написать? на какие передачи?? хэлп!

Общество защиты прав потребителей.

Многие сервис-центры воруют внутренние детали с телефона )) Например "ПроСервис".
Забирайте свою мобилку и сдайте её на независимую экспертизу, которая перечислит все неполадки.

Скорее всего там действительно заржавела плата, и вы к этому приложили руку ))
Так что добиваться халявного ремонта я бы вам не советовал - больше проблем будет.

P.S. Раз в просервис сдали - забейте.
Забирайте телефон и ремонтируйте его не по гарантии в любом месте, где б/у аппараты перепродают. Ремонт обойдётся максимум (если железо менять) в 3т. р.
Судиться я бы не советовал, но пожаловаться представителю ПроСервис можно здесь: forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32954
Там реально вам могут помочь.

Делай независимую экспертизу. Для начала.

Для начала обратитесь в другой авторизованный сервис, если история повторится то уже можно обращаться в независимую экспертизу. НО сервис должен быть фирменным.

Приходишь в торговую точку, просишь книгу жалоб, где указываешь факт отказа продавца принять по гарантии телефон на ремонт.
И тут 3 варианта:
1 когда ты попросишь книгу жалоб они возьмут телефон (что самое вероятное) ,
2 - они книгу жалоб не дадут (бывает и такое) , тогда надо обращаться в общество защиты прав потребителей - непредоставление книги жалоб по требованию - это нарушение, заодно и по вопросу телефона пожаловаться,
3 - они дадут книгу жалоб (во что совсем не верится) , чтоб вы туда излили душу и по факту зарегистрированной жалобы будут работать ведомственные органы.
Если продавец уже брал на экспертизу и в результате сказал, что поломка по Вашей вине, вы можете зайти в сервисный центр и попросить провести экспертизу телефона. С результатами к продавцу, чтоб менял телефон.
И еще.. . я конечно не совсем электромеханик, но по образованию инженер.. . это же как за такой короткий срок (телефон ведь еще на гарантии) могла начаться коррозия? дело темное.... думаю, это производственный брак.
И еще, не бойтесь обращаться в общество защиты прав потребителей. У нас влажность воздуха бывает и 99% и что с того? Так что не слушайте по потные руки и конденсат, просто внимательно прочитайте инструкцию по эксплуатации и в жалобе напишите, что телефон эксплуатировался в соответствии с инструкцией.
Удачи.

слушай друган, у меня недавно знакомый столкнулся с такой же бедой, подавай в мировой суд, и дело выйграешь 100%,вот почему экспертиза даже судебная не может определить сколько коррозии времени, может ты такой уже купил, а любое сомнение в твою сторону, сам судья обьяснил, ни у одного салона нет шансов, удачи !!!

Обратитесь в службу по правам потребителей, там вам все скажут.

Даже если он не имел дела с водой на прямую, то вполне возможно что мог образовываться конденсат, к примеру с мороза, или если руки сильно потеют.
Да хоть даже там её и не было до сдачи в сервис, то скорее всего сейчас коррозия присутствует. Что либо доказать будет сложно. Да конечно нужно обратится в службу прав потребителя, но если после проведения независимой экспертизы неправы окажитесь вы, то платить таки придётся вам за неё. Воспользуйтесь гуглом для поиска нужной информации, к примеру как найти общество потребителей в вашем населённом пункте, либо как провести независимую экспертизу и довести дело до суда и возмещения ущерба.

истину пишет пользователь Al Re, все остальные полнейший БРЕД!!! !
по себе знаю, работаю менеджером по рекламациям, ходить что то, кому то писать смысла нет, по любой надо будет делать независимую экспертизу и по результатам этой экспертизы можно будит делать выводы.