Мобильные устройства

В субботу положила деньги на телефон через автомат, денег так и нет. Скажите куда обращаться?

Сотовому оператору или в магазин, где стоит автомат? Номер введен правильно.
Евгений Земцов
Евгений Земцов
20 209
Если чек сохранился-на нем номер платежа и тел. справки (бесплатный) .
Если чека нет-можно не дергаться. Я пробовал.
Денис Петерсон
Денис Петерсон
30 155
Лучший ответ
Нужен чек звони оператору такое бывает даже пропадали деньги со счета а через сутки возвращались лучше ложить в одном и том же месте проверенном
К оператору, однозначно. Даже если не он этим занимается, он обязательно объяснит, что делать и к кому обращаться.
Валера Албегов
Валера Албегов
44 834
Магазин тут не причем и сот. оператор тоже, если сохранил чек то звони по номеру если нет то забудь тут ни чего не сделаешь. А на счет автомата в которые стоят в любом магазине. к магазину ни как не имеет отношение это индив. бизнес.
с квитком звони к подрядчику этого автомата, надеюсь чек есть там написан адрес куда обращаться, если нет времени сходить, просто позвони туда, и отправь сканер чека по почте, ну а там разберуться, Удачи!!!
если через терминал то там написан телефон куда звонить на чеке сохраняйте чеки.... если в магазине продавцы сами вводили номер то это их вина за ошибку они должны возместить... в случае если они ввели неправильный номер телефона....
У меня такое несколько раз было. НАДО ВСЕГДА СОХРАНЯТЬ ЧЕК!! ! Если в течении часа деньги не поступят на счет, то на чеке всегда есть номер телефона службы поддержки, я всегда туда звоню и жалуюсь!! ! И деньги приходят.