Могу ли я вернуть купленный мной новый телефон и получить обратно деньги? Мобильный телефон

электроника и бытовая техника не входят в перечень товара подлежащих обмену в течении 14 дней! Мыслители, мать вашу...: -)...

кто его потом купит с отпечатками ваших пальцев? Хотя это мысль использовать его, мне надо подумать.

Если не прошло 2 недели - то просто по заявлению, если же прошло больше 2х недель то только с производственным браком...

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Но в принципе зависит от магазина.

Смотря где купили, почему вернуть, есть ли упаковка, как давно купили. ? Больше информации, пожалуйста!

Сколько ответов и все неправильны. читайте закон о ЗПП. Мобильник можно вернуть только в том случае, если он обладает производственным дефектом и этот дефект подтвердится при экспертизе. Причем срок экспертизы зависит от ваших требований к продавцу: если вы хотите вернуть деньги, то экспертиза составит 10 дней, согласно 22 пункту; если вы хотите поменять устройство на другое, то экспертиза будет 7-21 день (21 пункт); а если вы хотите отдать телефон в ремонт, то экспертиза 40 дней (21 пункт)

Должна быть причина! А иначе никак.

Если силы много...