Мобильные устройства

Можно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки в магазин?

Телефон куплен в "Связном" они говорят что мобильные не подлежат возврату. по моему бред какой то. и куда обратится?
Guillotina Asylum
Guillotina Asylum
19 426
К сожалению, вы не имеет права требовать обмена товара.

В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - телефон- входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара.

то есть если ваш телефон НАДЛЕЖАЩЕГО качества вы не можете его вернуть по причине нравится - не нравится, ни на следующий день ни через месяц !

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ст . 18 закона о защите прав потребителя

то есть вернуть телефон и требовать обмена или возврата денег вы можете только случае БРАКА !

так что вам совет только один - идите в магазин и ПРОСИТЕ обменять телефон на тот который вам понравится больше! если вам откажут то - вы можете идти и обращаться куда угодно! НО - в данной ситуации закон на стороне продавца

вот здесь вся информация для вас и двоешников
Артур Коржуков
Артур Коржуков
56 231
Лучший ответ
НЕТ! НЕЛЬЗЯ! Даже через минуту после покупки! Детский сад какой то...
Dovakin 777
Dovakin 777
45 883
Нет нельзя! обмен, возврат денег, и т. п только если будет установлен заводской брак по вине завода.
Алексей Тюглев
Алексей Тюглев
22 245
ну да у них такая фика есть
да можно!!!! только нужно быть настойчивым!!!
Артур Коржуков ей товарищ вперёд ! это чё из этой оперы ? на основании чего ?
Андрей Ерёменко Камера указана 8мп, а снимает как на 2мп!
конечно можно вернуть, в течении 7 дней
Артур Коржуков прикольно !эт чё то новое в законе
Антон Обухов ой! в течении 14 дней
сейчас вышел закон что можно, но перед тем как идти в магазин возьмите с собой закон о защите прав потребителй новый где это сказано
Артур Коржуков найдите мне этот новый закон !
или отвечаете просто так для шутки ?
если есть товарный чек. то по закону обмен товара и возврат денег в течении 14 рабочих дней после покупки товара. Попробуйте обратиться к администратору магазина
Артур Коржуков на каком основании ?
да в коробке с чеком и т. д.
Ww
Www_Aziz_Kz
107
Артур Коржуков А и т. д . чего означает ? что отвечая ты забыл где мозг находится ?