Мобильные устройства

можно ли вернуть обратно телефон купленный сегодня и на какой закон ссылаться при этом?

Denis Drazdovich
Denis Drazdovich
374
Если куплен в магазине, без уценки и у вас на руках есть чек, то можно в течении 14 дней.. . Если товар куплен на распродаже, то можно, но более проблематично (обычно продавцы, говорят, что уцененный товар возврату не подлежит, но это не правда, они обязаны сделать возврат) . Нельзя лишь в том случае, если вы нанесли ущерб вещи (поцарапали корпус, проткнули экран, намочили.)
МД
Мишель Дайчман
1 466
Лучший ответ
ТАКОЙ ОБМЕН В ПРИНЦИПЕ И ПО ЗАКОНУ НЕВОЗМОЖЕН !!!

В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара.
Но важно помнить - никто не отменял добрую волю продаваца! и как правило магазины идут на встречу в таких ситуациях и производят обмен
Телефоны относятся к группе товаров не подлежащих обмену или возврату, если они надлежащего качества.
АМ
Аман Молдаш
11 735
если неисправен, то можно. и то эксперттизу будут делать. Можешь попробовать обменять на другой.
Да можно! В течении 14 дней! Закон: Защита прав потребителя) при наличие чека можите только вернуть!