вместо проверки качества вам произведут ремонт! и вы получите уже товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества !
так что передумывать уже поздно
Мобильные устройства
Недавно купила телефон, при использовании обнаружилось что он с браком. Отнесла его в магазин, где он покупался, там его заб
настаивайте на Замене аппарата!
Если не прошло 15 дней с дня покупки то думаю что сможете, время гарантии отодвигается на время нахождения телефона у продавца по вашей претензии. Потом вы будете должны написать претензию что вас не устраивает ничего из предложеных вам моделей и вы меняете свое требование на возврат денег. Только запомните что требования "проверка качества" не существует, продавец этим вас вводит в заблуждение, потому что под этим стандартным бланком где вы просите провести проверку качества скрывается ремонт телефона.. и не важно что вы потом дописали что хотите обмен- вам могут отремонтировать и вернуть старый, если откажитесь составят акт отказа и можете не забирать даже- будет валяться у них.
Можете. Причем Вам должны вернуть сумму, указанную в чеке, а не сколько стоит аппарат на данный момент.
Можете только после проведения экспертизы.
Если вы отдали телефон именно на экспертизу, и она подтвердит, что дефект - не ваша вина, либо договариваетесь с продавцом, либо пишите заявление, что вы отказываетесь от сделки-купли продажи и требуете возврата денег.
В заявлении ссылаетесь на статью 18 п. 3 закона о защите прав потребителей
Экспертизу продавец проводит за свой счет. (статья 18 п. 5)
Если вы вернули товар в течении 15 дней после покупки, то этим всё и ограничиться. Если 15 дней прошло, то вернуть деньги будет несколько сложнее, но всё равно возможно.
Если вы отдали телефон именно на экспертизу, и она подтвердит, что дефект - не ваша вина, либо договариваетесь с продавцом, либо пишите заявление, что вы отказываетесь от сделки-купли продажи и требуете возврата денег.
В заявлении ссылаетесь на статью 18 п. 3 закона о защите прав потребителей
Экспертизу продавец проводит за свой счет. (статья 18 п. 5)
Если вы вернули товар в течении 15 дней после покупки, то этим всё и ограничиться. Если 15 дней прошло, то вернуть деньги будет несколько сложнее, но всё равно возможно.
Похожие вопросы
- Купил телефон,отнес обратно в магазин
- Можно ли сдать обратно в магазин купленный сотовый телефон, если он просто не понравился (но брака нет).
- Как купить телефон через интернет магазин и не нарваться на мошейников
- Купила телефон с браком, могу ли я получить замену ему с такими же характеристиками и по такой же примерно стоимости?
- купил телефон в магазине и он короче попался бракованный...
- что делать,я купила телефон,а он на 2 день заглючил,я попросила заменить на другой а в магазине сказали,что надо везти
- Не нравится купленный телефон, могу ли я его вернуть в магазин?
- Привет, купила телефон в магазине мегафон, андроид, он меня разочаровал купила неделю назад, можно ли его вернутьвозможно?
- Купил телефон, он сломался через 3 месяца, отдал в магазин в ремонт по гарантии, можно ли получить с магазина деньги ?
- Купил телефон в интернет-магазине technotriada.com, как проверить восстановленный это телефон или нет?