Вопрос о гарантии на телефон

если телефон куплен в офф магазине или любом другом магазине с гарантийным талоном, то вроде должна быть замена телефона на новый (либо ремонт) при наличии всех чеков и гарантийного талона само собой со всеми печатями и заполненным, и насколько знаю, проблем не возникнет особо только с RR - т/е/ с РСТ
p.s. у айфонов вечная беда с сетью и инетом (на 3GS (РСТ) у меня постоянно такие проблемы, на 4S пока что все отлично работает, бывало просто пропала сеть и написал "нет симки", после обычного протирания и продувания все заработало) куплен во Вьетнаме

с чего бы магазин стал вам телефон ПРОСТО ТАК через два месяца менять и уж тем более возвращать деньги ?

есть закон - там всё прописано !

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.