гарантия на телефон

А другие наушники пробовали ставить? В чем неисправность самого телефона? Если по гарантии, то сейчас все телефоны кроме фирмы FLY имеют гарантию в 1 год указанная фирма 2 года.

зачем гадать что да как ⇝ несите в оф. сервис центр да и всё ! Если смартфтн у Вас за всё время использования ни разу не падал, если вы не мочили его и т. п. , то отдавайте на экспертизу со спокойным сердцем. Без экспертизы Вам всё равно ни кто не будет ничего ремонтировать. Если гарантийный срок ещё не закончился — Вы имеете право отнести его в сервис по гарантии. Сразу с ходу они Вам не могут ничего сказать, они 100% будут его оформлять на экспертизу !!!Это такой порядок у всех сервисных центров! Потому что само собой пользователь считает себя не виноватым в неисправности, а сервису надо это доказать. Берите смартфон, документы все к нему, коробку (если осталась) ,гарантию с кассовым чеком и свой паспорт. Идите и пусть оформляют на экспертизу! Если Вы на самом деле его не роняли и не топили⇝ после того, как он пройдёт экспертизу, его отправят на бесплатный ремонт.
Единственное, что если Вы там хоть что-то пытались сами починить, то с Вами даже разговаривать не будут! Экспертиза сразу установит, что в него лазили отвёртками и т. п. В гарантийной бумажке написано о том, что Вы сами не имеете право его ремонтировать. Если ремонтируете⇝теряете гарантию! И если они установят, что там лазили вне сервис центра, Вам просто онулируют остаток вашего гарантийного срока. Т. к. по документам Вы должны сразу обратиться в сервис. А если сначала там сами поковырялись, а потом пошли в сервис — ни кто вам ничего ремонтировать не будет. И будут правы!