Мобильные устройства
Подскажите! Эл. книга была сдана в гарантийный ремонт
книга была сдана в гарантийный ремонт, после получения проблема возобновилась менее чем через неделю, опять понесла в магазин, написала претензию на возврат денежных средств, на рассмотрение дали 10 рабочих дней, срок истек ответ не получен, ЧТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ ДЕЛАТЬ?
Если книга имеет сенсорный экран, то она относится к технически сложным товарам, поэтому предъявить требование можно только если имеется существенный недостаток (исходя из преамбулы зозпп это может быть недостаток, который проявляется вновь после его устранения) , либо
если вы опять отдадите в ремонт и они просрочат срок устранения недостатка
Поэтому, если ваше требование было правомерно (на основании вышеописанного) , то:
Вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки после 10 дней, к тому же предъявить любое другое требование из ст. 18 зозпп (обмен) , если захотите на основании ст. 23 зозпп.
Напугайте продавца судом и если не отреагирует моментально, то обращайтесь в суд за защитой нарушенных прав. Суд расторгнет договор и заставит продавца вернуть вам деньги + неустойку.
Иск направляйте в суд, находящийся по одному из следующему месту (сами выбираете) :
- место вашего жительства или пребывания
- место нахождения организации (если это индивидуальный предприниматель, то место его жительства)
- место заключения договора (т. е грубо говоря - место магазина) .
Выбирайте, куда удобнее.
От пошлины на основании п. 3 ст. 17 зозпп вы освобождаетесь при подаче иска
если вы опять отдадите в ремонт и они просрочат срок устранения недостатка
Поэтому, если ваше требование было правомерно (на основании вышеописанного) , то:
Вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки после 10 дней, к тому же предъявить любое другое требование из ст. 18 зозпп (обмен) , если захотите на основании ст. 23 зозпп.
Напугайте продавца судом и если не отреагирует моментально, то обращайтесь в суд за защитой нарушенных прав. Суд расторгнет договор и заставит продавца вернуть вам деньги + неустойку.
Иск направляйте в суд, находящийся по одному из следующему месту (сами выбираете) :
- место вашего жительства или пребывания
- место нахождения организации (если это индивидуальный предприниматель, то место его жительства)
- место заключения договора (т. е грубо говоря - место магазина) .
Выбирайте, куда удобнее.
От пошлины на основании п. 3 ст. 17 зозпп вы освобождаетесь при подаче иска
как что ?
сдавать в ремонт
и так до тех пор, пока мастерская не признает аппарат неремонтнопригодным.. .
ну, или пока срок гарантии не закончится :)
сдавать в ремонт
и так до тех пор, пока мастерская не признает аппарат неремонтнопригодным.. .
ну, или пока срок гарантии не закончится :)
Страницы что-ли вылетают? Надо подклеить клеем ПВА
Снова обратится к ним
Похожие вопросы
- Как вернуть деньги за телефон, сданный в гарантийный ремонт?
- сдала теелфон на гарантийный ремонт. месяц мне ебли мозг.
- Гарантийный ремонт
- Пытаться ли мне вернуть эл. книгу?
- гарантийный ремонт телефона
- Какой телефон самый лучший для чтения эл. книг?
- Электронная книга. Ваше мнение? За или против и почему? Какие функции бывают в эл.книгах?
- телефон отдавали на гарантийный ремонт
- Как оформить заявление на расторжение договора купли-продажи из-зи превышения сроков (45 суток) гарантийного ремонта
- Посоветуйте хорошую эл.книгу