Мобильные устройства

Имеет ли право Билайн менять тариф (параметры и цены) без моего согласия и подписи?

Пришло смс (у меня Бедлимит Л) , что все увеличиться даже стоимость, операторы мало того что хамят и трубки кидают, говорят что мой тариф уже архивный и платно надо переключиться на такие же условия что были раньше - 200р. Что делать в такой ситуации Уже не первый раз ловлю Билайн на воровстве.
Andrew Mishakin
Andrew Mishakin
488
архивный тариф не обязывает владельцев переходить на новый, на него просто нельзя подключаться новым абонентам, вас не имеют права перевести на иной тариф без вашего ведома, я месяца назад вернула свой тариф
Jan Antoci
Jan Antoci
3 583
Лучший ответ
Андрей Кулик поделитесь каким образом вернули свой архивный тариф?
Simple Botik Как вы вернули тариф?
Та же ситуация и у других операторов. Воруют средства. Не так давно мне подрубили "планету игр от МТС", которая по тихому деньги списывала, пришлось звонить и отрубать, и вообще сказали что это не их чтука и сам я мол подключил себе стороннюю услугу.
Если у вас был заключен договор с оператором то по договору и ориентируйтесь, иной вариант заключается в помощи грамотного юриста который сможет из них вытрясти "душу" в материальном эквиваленте как за моральный ущерб, так и за юридические нарушения. Хороший юрист сможет раскопать их косяки.
Аскар Бажеев
Аскар Бажеев
1 202
Behram Qeniyev согласен
Если у вас есть договор, читайте договор. В договоре должно быть написано, имеет ли компания права менять условия тарифа без ведома пользователя. Имеет ли право менять в лучшую сторону. Мегафон тоже так сделал. Вдруг в 3.5 раза больше стало списываться, название тарифа при этом не поменялось. Если они нарушают договор, есть что предъявить. Если нет - сами подписывались, тогда предъявить нечего. Даже если логика подсказывает, что они не правы.
Вот и мне сегодня без предупреждения поменяли старый тариф "Ноль сомнений. Область" на новый - "Ноль сомнений-18". Местные разговоры стали дороже. Закончатся деньги - выброшу СИМ-карту.
https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/konsultatsiya_abonentam/obrazec_pretenzii_podklyuchenie_platnye_uslugi.html

Образец претензии о подключении платных услуг связи
Alexey Supronenko
Alexey Supronenko
116