Мобильные устройства
телефон не понртавился, возможно вернуть в магазин?
Купила дочери телефон аппл, голубой, а ей не понравился. Другого цвета нет, возможно ли вернуть?
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом. Право на обмен и возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.
не примут
В течении двух недель
Смотря какой магазин
И вернуть можно если популярный
И вернуть можно если популярный
Похожие вопросы
- Не нравится купленный телефон, могу ли я его вернуть в магазин?
- Подскажите, можно ли вернуть в магазин телефон?
- Могу ли я вернуть в магазин, сломанный телефон, на гарантии, для возврата денег или на обмен аналогичного телефона?
- купила телефон 6 дней назад плохо работает,сегодня уронила и поцарапался корпус.Вопрос можно ли его вернуть в магазин?
- Стоит ли заказывать телефон с алиэкспресс или купить в магазине
- Какова вероятность продажи китайской подделки мобильного телефона под видом оригинала в официальном магазине?
- Возможно ли вернуть в магазин мобильник?
- Сломался телефон, купленный 2 месяца в фирменном магазине Нокиа. Куда идти с ним?
- Почему телефоны на алиэкспресс дешевле чем в магазинах?
- Можно ли обменять телефон на другой, или вернуть деньги?