Можно ли обменять телефон с браком и царапиной?

Попробуй. Некоторые могут сказать, что ты сам поцарапал.

царапина по сути на динамик не может повлиять
так что чинить/обменять на денгьги можно
нормальные сети при приеме в ремонт указываают внешние повреждения но не чтоб отмазаться а чтоб ты потом не орал что они поцарапали когда чинили
главное не истери а спокойно обьясни ситуацию
думаю они тебе его починят

а сам как думаешь? крышку можно купить вроде

Да на врятли, отправят сделают и все)

В свое время обменял телефон из-за одного битого пикселя, да и тот был за рабочей частью экрана.
Правда сделал это сразу же на следующий день после покупки.
Все зависит от гарантийного отдела и политики лояльности магазина.

отдай в сервис центр, а там скажут, но если ты сам повредил, что-нибудь то ничего не поменяют... можешь попробовать купить новую крышку и после этого уже возвращать телефон

обменять должны, если на нем есть гарантия еще. возможно будут еще делать экспертизу, повезут его и будут смотреть, по вашей или не по вашей вине он сломался

Стоит ли из-за царапины задней крышки заморачиваться? Менять не будут скорее всего, т. к при продаже был в порядке.

Не обменяют, но если договориться с продавцом. Мол заплатишь за крышку / корпус, тогда всё пройдет.
В крайнем случае покупаешь новую крышку, ставишь на тел. и возвращаешь, типо новый.