Товарищи, помогите. Не подскажите где можно приобрести коробку от планшета. Именно коробку, там где лежал сам планшет. Не можете скинуть сайт или форум где можно подать объявление или заказать эту коробку?
Дело в том, что мой планшет сломался, а в магазине где я его купил без упаковки не берут, а месяца 4 назад я ее выкинул, ну думал, что она валяется... Ну вот столкнулся с проблемой, что они не могут без коробки взять мой сломанный планшет.
Если что мне нужна упаковочная коробка от Explay Cinema TV 3G.
Можно посмотреть во тут, если что.
НИ ОДИН МАГАЗИН ИЛИ СЕРВИС не имеет права требовать от вас хранить упаковки от приобретенного товара! В ЗоЗПП прописано черным по белому, что упаковка (не нарушенная) нужна лишь в случае обмена товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества (т. е. работающей вещи) на аналогичный, но других форм, расцветки, фасона, габаритов итд. в течении 14 дней, но в постановлении 55 есть список товаров, которые не подлежат обмену по данным причинам. Если же вы купили товар НЕнадлежащего качества, то спокойно везете его в сервис В ЛЮБОМ ВИДЕ, хоть трусами оберните, главное, наличие самого товара, комплектации и гарантийного талона. НО ЕСТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ: некоторые производители печатают гарантийные талоны прямо на упаковке (в основном бытовая мелочь типа кофеварок), но этот талон можно вырезать.
И БОЖЕ ВАС УПАСИ, не ходите в такие магазины, где от вас требуют хранить коробки, иначе будете жить в коробочном лагере.
ПРедваряя возможные разногласия по поводу моего ответа, скажу вам, что 2 года проработал сервис-менеджером одной из крупных сетей, и ЗоЗПП знаю наизусть, так что выкиньте свои коробки. Все равно, в таких магазинах, как к примеру Эльдорадо, вам не поможет ни упаковка, ни ругань с персоналом. Если вам отказываются что-то обменять-идите сразу же в общество защиты прав потребителей или торгинспекцию, не тратьте свое время и нервы. ТАм вам объяснят, как надо действовать и на что ссылаться (если ваши требования справедливы)
Где найти не скажу, но на коробках всегда есть серийник устройства, которое в неё упаковано...
Вообще в ремонт должны принять без коробки. Я как-то принёс материнку без коробки - в СЦ дали новую мать с коробкой, в итоге - 2 мануала, 2 бэкплейта, 4 сата-шлейфа, 2 диска, 2 коробки.
Порядок возврата товара и комплектующих определен в Приказе МАП РФ от 20.05.1998 г. "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей"":
В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т. е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации. В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар.
Нигде.
Разве что на фабирке, где клепают эти планшеты.
Первый раз задают такой вопрос про то как купить коробку))). Логично наверное коробку можно купить в сетях сотовых связей или в магазинах.
Это противозаконно типо?