Мобильные устройства
Мобилка сдохла? Помогите,что делать
Устанавливала новую версию программного обеспечения через Nokia Software Apdater, во время установки телефон выключился. Теперь не включается, никакой реакции. Телефон Nokia n81.
Попробуй снять аккум и подержать его без него минут 15. Если есть на теле полный сброс - попробуй сделать.
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели телефон, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр. Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого) , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. И. О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать. Телефон не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас, т. к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта) . А в заявлении укажите: «о месте, времени и дате проведения экспертизы прошу уведомить заблаговременно» . В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость телефона. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если телефон за это время подорожал,
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней,
Так же в заявлении укажите, что сам телефон, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней,
Так же в заявлении укажите, что сам телефон, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи
ну в ремонт надо нести... будим надеяться что отремонтируют.. а если нет... то тогда новую мобилку покупать придётся!!!
попытайся подсоеденить к компьютеру и через компьютер удалить вирус скарей всего завелся червь или проян, ну или в контакт провода попала влага надо просто разобрать и подсушить феном ну или сама батарея не пригодна к использования тоесть сдохла поменяй батарейку у меня это всё было...
Похожие вопросы
- помогите, что делать? потерял телефон.
- Переполнена внутренняя память, перенесла все на карту памяти, не помогло. Что делать?
- Уронила телефон в воду... помогите... что делать то????
- Айфон выключается на холоде, замена аккумулятора не помогла, что делать?
- А правда, что большинство МОБИЛКУ можно найти, даже если из него вытащена батарея? А каким образом это делается?..
- Остались ли ещё люди которым нравятся кнопочные мобилки?) ) Расскажите, какая у вас мобилка и какая модель?
- Nokia больше не тру? помогите выбрать мобилку...
- Я вчера утопил мобилку,она включ. но там белый экран..чё с ней делать?*
- Мобилка намокла-что делать?
- Посоветуйте хорошую мобилку-раскладушку!