Мобильные устройства

Брак у телефона, что делать

Купил телефон в мегафоне. Доставили курьером, как оказалось, при фотографировании на одну и из 4 камер на снимках сбоку есть какое то пятно мутное. Куда мне обратиться и что сказать? Все документы, наклейки, всё на месте.
КА
Кумарбек Алмаматов
374
Обратиться в Мегафон, сказать, что на снимках сбоку пятно мутное.) Логично, не?))
С6
Саня 666
20 008
Лучший ответ
при фотографировании на одну и из 4 камер - уже смешно, работает и делает фото всего ОДНА оставшиеся 3 больше для антуража или понтов, самостоятельно работать и делать фото не могут.
Олег Габрусевич
Олег Габрусевич
57 510
уже никуда, при покупке через курьера у тебя будут только проблемы, подписал, значит всё нормально, но так в магазин обращайся, месяца через 4 тебе что-то скажут
АТ
Альви Таколашев
69 787
туда где приобретал, они его отправят на экспертизу (не более 40 дней) и если подтвердится заводской брак, то обязаны заменить или вернуть деньги...
Николай Литвинов
Николай Литвинов
52 472
просто верни и все\ не понравился. не устраивает функция камера\
-
только не пиши брак или не брак. они на экспертизу отправят.
-
14 дней на то чтобы просто вернуть и все даже без указания причины возврата.
https://yuristprav.ru/vozvrat-tovara-bez-obyasneniya-prichin
-
Возврат товара без объяснения причин, если он куплен дистанционным способом Дистанционный способ продажи означает, что у покупателя отсутствует возможность посмотреть и выбрать товар «вживую». Можно выбирать товар лишь путем ознакомления с описанием товара. Например, товар заказывается в Интернет-магазине, по каталогу, буклету, рекламному проспекту, фотоснимку, по телевизионной и радиорекламе и т. п. В таком случае у покупателя есть дополнительные права на возврат.
Александр Белецкий
Александр Белецкий
67 527
Александр Белецкий Можно отказаться от любого товара в любое время до момента его доставки, а если товар получен — в течении 7 дней с момента передачи без объяснения причин. Можно отказаться от товара в течение 3-х месяцев с момента передачи товара, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара. Очень часто продавцы данное правило не соблюдают. Проще говоря, вместе с коробочкой с товаром вам должны передать письменную инструкцию, о том, вы имеете право отказаться от товара в течении 7 дней и как это сделать.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. В этом случае рекомендую обратиться по месту покупки.
CК
Cергей Казанцев
28 423
пятно мутное - твой палец на линзе!
РМ
Рафик Махсудов
16 512

Похожие вопросы